盗まれたｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞで5000ドルの買い物・・・ / びびなび World () あなたの街のオンライン交流広場 / 交流広場

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#1

chasey
mail
2004/10/28 02:38

私は今年の3月に、ﾎﾃﾙの部屋で財布を盗まれてしまい、その中に入っていたｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞで5000ドルほど使われてしまいました。

2枚のｶｰﾄﾞのうち、1枚のほうは銀行がすぐに処理してくれたのですが、
もう1枚のｶｰﾄﾞのほうは、署名確認などの書類はとっくに終わっているのにもかかわらず、半年以上経った今も、なに１つ処理してくれていません。（電話もしょっちゅうしているのですが・・）処理するどころか何かにつけてチャージしてきます。

そのｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞでは、ﾏﾚｰｼｱ行きの航空券(ｵﾝﾗｲﾝにて）・食事・写真などで約2000ドル使われていました。
そのせいで、ｸﾚｼﾞｯﾄのﾘﾐｯﾄがオーバーしてしまい、利息は７%から26.7%に跳ね上がりました。その跳ね上がった利息は払い終えるまで変わらないのだそうです。

来月、そのｶｰﾄﾞの返済がすべて終わる予定なのですが、
盗まれたｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞで使われたお金がもう返ってこないような気がして、とても不安になっています。
この銀行とのやりとりにも疲れ果てています。

ｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞ盗難の場合、こうなって仕方ないのでしょうか。(自分で返済してしまうのが当然なのでしょうか）

どうにかこのお金を取り戻す方法がないかと考えています。
どなたかご存知のかたなどいらっしゃいましたら教えてください。
どうかよろしくお願いします。

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#16

ふぁみぃ
2004/11/06 (Sat) 23:11
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ＲＯＣＡさん、それＰｒｏｖｉｄｉａｎじゃないですか？私も昔解約しました。問題があったわけではないんですけどね。解約しておいて良かった・・・。
トピ主さん、うちの旦那さんのところにＡＴ＆Ｔから変な電話の高額請求が来ました。うちの電話は彼の名前でひいていないため起こることがないはずのことだったし、ＡＴ＆Ｔは使ってないので調べてもらっています。しかも７１４の市外局番のはずなのに請求した番号は５６２です。どう考えてもおかしいだろ！！とまぁ、責めること１時間。３０回くらいいろいろ回された後の１時間会話なので彼の怒りはピークでした。でも解決に向っています。
多分トピ主さんはひかえめな感じの方かもしれませんが、やっぱり間違っていないことを自分の非にする必要はないのでがんばってくださいね！！

#17

chaseyです
2004/11/07 (Sun) 19:54
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ふぁみぃさん、書き込みありがとうございます。
そうですね、私ﾄﾋﾟ主が控えめなのは確かです。

しかし、このchaseというところとのやりとりは本当に苦痛です。
先日も、半年以上続けた書類が終わり　さあ、いよいよ支払いしてくれるか・・と思っていたら、
また次のステップのための書類が必要だと言いだし、記入用紙は郵送します。とのこと。・・この郵送にまた１ヶ月要するんです。それがわかっているので、
用紙はＦＡＸかﾒｰﾙで送ってくれと要求したら、郵送でしか送ることはできません。とのことでした。
腹立たしいけど待つしか方法はないようです。

３ヶ月ほど前に、１度だけ入金があり、ようやく払ってくれたかと安心していたら翌月にはまたその分ﾏｲﾅｽされていました。なんともおかしなところです・・。

催促しても催促しても急いでくれる気などないようです。
支店などが近くにあればいいのですが支店はないらしいのです。それもどうなんでしょう・・。
（航空会社との提携ｶｰﾄﾞだったのでわりと大きい銀行だろうと思ってしまったのもいけなかったようです。）

ｱﾒﾘｶに住み始めていろいろﾄﾗﾌﾞﾙはありましたが、こんなにやっかいな会社（銀行）は今までなかったです。

ＤＭＶさんが教えてくださったTransUnion、Equifaxについてなのですが、
調査を依頼すると簡単にｸﾚｼﾞｯﾄを直すことが可能なのですか。
依頼すると手数料はいくらぐらいになるのでしょうか？ｻｲﾄ上では５ドルくらいとありましたが・・。
TransUnion、Equifaxが信用できるところであればすぐに調査依頼をしたいと思っているところです。（ｻｲﾄにいってはみたものの躊躇してしまいました。）
よかったらもう少し情報をいただけないでしょうか？
よろしくお願いします。

#18

ふぁみぃ
2004/11/07 (Sun) 20:25
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Ｃｈａｓｅって銀行じゃないですよね？？クレジット会社なだけだったと思うんですけど・・・。だから支店とかもないと思います。Ｃｕｓｔｏｍｅｒ　Ｓｅｒｖｉｃｅとかは会社の教育によっていろいろちがうのでいつもらちがあかず、私はお前じゃ話にならないからＢＯＳＳを出せ！！Ｓｕｐｅｒｖｉｓｏｒと話をさせろ！！！と言います。Ａ○ＡなんかはＳｕｐｅｒｖｉｓｏｒすら適当だったりするのでどうにもなりませんでしたが・・・。
弁護士、というより専門家に聞くのが一番なんですけどそれも無料でできないことが痛いんですよね。留学生ホットラインとかは助けてくれないですかね？留学生じゃなくてもＲｅｆｅｒしてくれたりあってもよさそうなもんですけど・・・。
ちょっと私はあんまりＨＥＬＰになりませんでしたが、友達の彼がそういうことに詳しいので聞いておきますね。忙しい人なのでいつ時間があって話ができるかわかりませんが・・・。

#19