びびなび : World : () World

• 世捨じじい
• 2010/05/10 (Mon) 09:09
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消費者保護センターに、何を求めようとしているのか・・・・それが知りたい。
消費者保護センターがあったとして、希望する対応をしなかったら、「消費者保護センター」は、消費者を保護しない・・・・って言うんだろうなぁ

• Yochan3
• 2010/05/10 (Mon) 10:37
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８００−９５２−５２１０

• ルーシールーシー
• 2010/05/10 (Mon) 11:24
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Comsuer AffairsのWeb siteにConsumer Self-Help - Tips & Resources to Resolve Consumer Complaintsてのがありました、ご参考まで。

http://www.dca.ca.gov/publications/consumer-selfhelp.shtml

• mopa
• 2010/05/10 (Mon) 13:51
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＞処方箋（Ｐｒｅｓｃｒｉｐｔｉｏｎ）をお願いしたら、うちでコンタクトを作っていないからあげれないとのことでした。私が、２年前にここでメガネを作ったと言ったら、割引対象のメガネに対しての処方箋はレコードしないとのことでした。２年前の処方箋なんか要りませんが、

今回Exam代金を払ってねーなら処方箋貰えるわけねーじゃん。で、処方箋貰えなかったんで、２年前メガネ買った客なんだぞー、処方箋よこせー、ギャー、グオー、って醜態をさらしたと。２年前にメガネを買った事実を根拠に、最新の処方箋をタダでせしめよーとしたわけだな?

• Yochan3
• 2010/05/10 (Mon) 14:12
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私も勘違いしてました。よく、読み直しました。
トピ主はそこでコンタクトの検眼をしたのに処方箋をくれないと言ったのかと思いましたが、してないならくれるはずないですよね。第一、メガネの処方箋とコンタクトの処方箋は違います。メガネの処方箋は2年間有効ですが、コンタクトは1年ですし。Consumer Affairに連絡する以前の問題じゃあないですか。

• もんきーっこ
• 2010/05/10 (Mon) 14:35
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>コンタクトレンズを作ろうとして、大変な目に会いました。
挙句には、作れないとＧｉｖｅ Ｕｐして、
＞２ヶ月もコンタクトが作れず人を何度も行ったりきたりさせ、
その間に、コンタクトがフィットしないことから来る、目の痛みやかゆみ、頭痛まできてたんですよ?

そこの眼科（メガネ屋?）でコンタクトを作ってもらったんですか?作ってもらってないんですか?どっちなんでしょう。


#6さんの言葉は悪いですが、彼の言う通り、検眼していないなら処方箋はもらえません。
オンラインでコンタクトを購入しようとしても、検眼をして処方箋がないとオーダー自体出来ませんからね。

もしトピ主さんが検眼をした上で処方箋が貰えなかったというのであれば話は別ですが、文章を読む限りでは検眼はされていないのでは．．．と感じます。

• どえりゃぁ
• 2010/05/10 (Mon) 16:53
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BBB

• どえりゃぁ
• 2010/05/10 (Mon) 17:12
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>２ヶ月もコンタクトが作れず人を何度も行ったりきたりさせ、
その間に、コンタクトがフィットしないことから来る、目の痛みやかゆみ、頭痛まできてたんですよ?

って書いてんだから、コンタクトは一応作ってんだし、作ったからにゃ検眼はしてるだろうな。普通。

もうちょっと、読解力を身に付けたほうがいいんじゃないのか?

• 545
• 2010/05/10 (Mon) 17:12
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この手の文句なら BBB っすよ。

http://www.la.bbb.org/Consumers.aspx

でも〜最後にそこに行ったのは２年前でしょ?
悔しいのはわかるけど、担当の人と自分のコミニケーションが悪かったような気がしますよ。
まずはそこのマネージャーさんに今回の件を話してみるとかは?どうなんだろ?

• Yochan3
• 2010/05/10 (Mon) 17:34
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>２ヶ月もコンタクトが作れず人を何度も行ったりきたりさせ、
その間に、コンタクトがフィットしないことから来る、目の痛みやかゆみ、頭痛まできてたんですよ?

だから、このへんが良く理解出来ないんですけど、作れずに何度も行ったり来たりしたなら、その間、コンタクトは無いはずでしょう?他人のでも使ったのかしらん。

• Forster
• 2010/05/10 (Mon) 17:42
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下記の質問は、決して嫌みではないことをご了承ください。おそらく、感情の高ぶった状態で書かれたので、少々、誤解を招くような文章になっているのかもしれません。

１。＜＜処方箋（Ｐｒｅｓｃｒｉｐｔｉｏｎ）をお願いしたら、
うちでコンタクトを作っていないからあげれないとのことでした。＞＞

違うところでコンタクトを作られたのですか?

２。＜＜２ヶ月もコンタクトが作れず人を何度も行ったりきたりさせ、
その間に、コンタクトがフィットしないことから来る、目の痛みやかゆみ、頭痛まできてたんですよ?＞＞

それとも、そこで、既にコンタクトを作られたのですか?
もしくは，よそで作ったコンタクトが、目の痛みやかゆみ、頭痛を引き起こしているのですか?

３。＜＜何の誤りもしないでお金さえ返してあげればいいやろみたいな態度＞＞

お金を返してもらっているのなら、コンタクトを作ろうとした会社の上の人に、苦情を言った方がいいと思いますが。

話の筋がちょっと見えないので、どういうコメントしていいかわからないのですが。。。。

• Yochan3
• 2010/05/10 (Mon) 20:48
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質問です。
１．検眼はいつ、どこでしたのでしょうか?
ご存知のようにここでは、メガネ、コンタクトとも検眼
医の処方箋が必要です。
前にも書きましたが、コンタクトの処方箋は1年、メガネは
2年間が有効期限です。
又、検眼をしたところでメガネ又は、コンタクトを購入し
なければならないという義務はありません。処方箋を持っ
て自分の好きなフレームのある所、コンタクトならネット
でも変えます。（ネットの場合は処方箋をファックス等で
送ることになる）。
２．お金を返すというのは何の料金ですか?
検眼代ですか?

そうですね、きっとかあっとなって書いたので支離滅裂です。

• mopa
• 2010/05/10 (Mon) 21:15
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検眼を別の場所でやったんなら処方箋持ち込んだはずだけど、ここで処方箋を請求したってことは、当然ここで検眼やったんだろ?で、結果的にコンタクトが目に合わなかったんで、返品して全額払い戻しを受けたのに、処方箋だけはちゃっかりキープしよーとした、ってことなんじゃねーの?

#6は、そーゆー前提で書いたんだけど。

• mopa
• 2010/05/10 (Mon) 21:25
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店としちゃ、１セントも払わねー客に処方箋渡すわけにいかねーから、はっきりそー言うかわりにやんわりと、ここでコンタクトを購入しなかったので処方箋は渡せねーって宣言したらコイツ、コンタクトは結果として購入しなかったかも知れねーが以前にメガネ買ったから、処方箋ぐれー出せよってダダをこねた、っつーことだと思ったぜ。

• Yochan3
• 2010/05/10 (Mon) 21:32
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でもね、私もメガネ、コンタクトをこっちで何度も作っていますが、検眼代は別です。だから、検眼代を払えば、検眼医は客に処方箋は渡さなければならないので、くれなかったらそれはConsumer Affairに苦情をいえます。検眼代は普通、＄40～＄100くらいです。

• Yochan3
• 2010/05/10 (Mon) 21:34
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でもこのトピ主どこに行っちゃったんですか?