Info Type
View Option
Sort by Category
Show all from recent
1. | Vivinavi Los Angeles Dual nationality Passport renewal in Japan(4kview/94res) |
Free talk | Today 08:17 |
---|---|---|---|
2. | Vivinavi Los Angeles Please let us know if you have used a pet hotel or...(817view/25res) |
Pet / Animal | Today 08:05 |
3. | Vivinavi Los Angeles Mobil Home(183view/13res) |
Housing | Today 07:32 |
4. | Vivinavi Los Angeles Let's gather the elderly ! !(189kview/772res) |
Free talk | Yesterday 21:05 |
5. | Vivinavi Silicon Valley Mixed Chorus Kakehashi members wanted ( especially...(7view/0res) |
Other | Yesterday 20:59 |
6. | Vivinavi Hawaii Hanahawuali School Examination(297view/3res) |
Learn / School | Yesterday 19:46 |
7. | Vivinavi Hawaii About Channel-J(21kview/89res) |
Question | Yesterday 18:50 |
8. | Vivinavi Los Angeles Murmur Plus(236kview/3549res) |
Free talk | Yesterday 12:30 |
9. | Vivinavi Los Angeles Recommended Nostalgic 1950s ~ Japanese Films of th...(1kview/33res) |
Entertainment | Yesterday 11:30 |
10. | Vivinavi Los Angeles Moving and Disposal of Refrigerators(362view/21res) |
Free talk | Yesterday 09:56 |
Vivinavi Los Angelesオンラインショッピングの落とし穴
- #1
-
- イライラが止まらない
- 2018/03/07 14:40
昨年10月末にユ〇クロのオンラインショップで買い物をした際、受け取り方法をStore Pick upにしました。
しかし、諸事情で取りに行く事ができず、そのままキャンセルとなってしまいました。
(Order Confirmationのメールには「このメールを受信後の7日以内に受け取りに来なかった場合自動的にキャンセル、返金されます」と書いてありました)
念の為Pick Up場所に指定した店舗にも出向き確認しましたが「無い」と言われたのでキャンセルされたのだろうと思い帰りました。
メールにも「自動的にキャンセル、返金されます」と書いてあったのでそれを信用してすっかり忘れていたのですが、ひと月程過ぎた頃にふと思い出し、買い物時に使用したクレジットカードの明細を確認した所、まだ返金されていませんでした。
その後何度かカスタマーサービスに電話をしましたが、「返金には5-7日かかりますのでお待ちください」というテンプレ文句を言われては言われたとおりに待ち、期待を裏切られまた電話をしを繰り返し、購入から5カ月が過ぎようとしているのに未だに返金されません。
ずっとユ〇クロの言葉を信じていた私がバカでした。
ここのお洋服自体は好きなのですが、オンラインショップがこのていたらくでとても残念です。
私のこの経験から、ここのオンラインショップで買い物をしない事をお勧めします。
皆様もオンラインショッピングでこのような苦い経験をされた事はありますか?
- #12
-
トピ主です。
>#11 ??さん
「Ready to pick upメールを受信してから7日以内に取りに行かないと自動的にキャンセルされる」とメールに書いてあったのでキャンセルされたと思ったのです。ピックアップ期限である7日間が過ぎてしまった後に一応確認しようと思い、店舗に出向きました。
実際店舗の従業員が「ここに置いてないってことはキャンセルされて倉庫にリターンされたんだよ」と言っていました。
ただ、「ピックアップされなかったのでキャンセルされました」というようなメールも来なかったので、その時点でおかしいと思うべきでしたね。
昨日電話でカスタマーサポートと話をした際、「精算時にシステムエラーが発生してちゃんとオーダーが入らなかった」と言われたのでそうだったようです。(クレジットカードにはきちんとチャージされてましたが)
- #13
-
- めんどくセー客
- 2018/03/09 (Fri) 20:50
- Report
無駄な配達をさせる客が多いから、
配送料の料金が上がる。
- #14
-
- ないわよ
- 2018/03/09 (Fri) 21:47
- Report
最初のトピが極端なだけであとは冷静できちんとした人っぽくてよかったわ。あなただけのミスでもなさそうだし、メールに自動的にキャンセルされると書いていたのなら返金もされるべきだわね。
システムエラーだの重なって運が悪かったと思うけど、返ってくるといいね、お金。
- #15
-
- g
- 2018/03/10 (Sat) 13:54
- Report
うん、みんな忙しいし、取りに行けないなら注文しないで欲しい。引き取り日もこの日!ってわけでやく、1週間の猶予があったんだし。迷惑だよ
- #16
-
- Shiro
- 2018/03/12 (Mon) 06:09
- Report
クレジットカード会社に電話して、納得いかないチャージというのが一番良いと思いますよ^^
だって受け取っていないし返金されていないんでしょう?
アメリカは、交渉で何とかなる事が多いですよね。
私はオンラインで買い物をした後自動的に会員にされて会員費をチャージされていた事があります。
自己キャンセルしないと自動的に会員になる内容の手紙が来ていましたが、
ぢレクトメールだと思って読んでいませんでした。
通販の会社では返金に応じてくないので、クレジットカード会社に電話したら、そこの会社はすぐ返金に応じました。
このように少々自分に非があっても、納得いかなければ一声あげるとあげないでは大きく違うと思います。
Good luck!
Posting period for “ オンラインショッピングの落とし穴 ” has been closed.
Please create new topic to continue the same topic.
- Find local business with Town Guide
-
- 送れる荷物の量なら日通のパックが絶対にお得です!
-
送れる荷物の量なら日通のパックが絶対にお得です!
+1 (562) 380-2202Nippon Express USA, Inc.
-
- Reliable Kuroneko Yamato. Leave your del...
-
Reliable Kuroneko Yamato 「 Don't deliver to a place. 」 If you want to deliver your parcels to Japan, leave it to Kuroneko Yamato ! We safely deliver large and small parcels. All services are in Ja...
+1 (614) 850-7370Yamato Transport USA / Columbus Branch
-
- If you are looking for Hawaii real estat...
-
Since 2003, we have built a solid track record in real estate sales and property management for over 20 years. Our focus on providing comprehensive services tailored to our clients' needs is based on ...
+1 (808) 426-3522Grace International Realty
-
- Cultivation of herbs and edible flowers ...
-
Opened in April 2023, naeme farmers stand is both a direct sales stand and a café, serving a menu featuring herbs and edible flowers produced without agricultural chemicals. The lunch menu is differen...
+81-50-1551-0964苗目
-
- Right in front of MARUKI POINT ! Surf st...
-
If you are thinking of starting surfing this year ! please come to GLASSEA! GLASSEA sells surfing goods and offers surf school. If you are a beginner, or if you are having a hard time improving your s...
+81-4-7093-7874GLASSEA surfshop
-
-
+1 (310) 347-8114Kanazawa Curry
-
-
- " Voted NO.1 Assisted Reproductive Medic...
-
Miracle ・ Angels ・ Reproductive ・ Group ( MARG ), ACRC's Japan office, is an agency specializing in assisted reproductive medicine, researching American, Japanese, and British assisted reproductive te...
+1 (949) 418-8146Angels Creation Reproductive Center Inc
-
- Dental clinic in Torrance. A Japanese fe...
-
New patients will be counseled about their oral and physical health. Preventive Care Preventive Dentistry Minimally Invasive Dentistry Minimally Invasive Treatment Sleep Apnea Cosmetic Care Cosme...
+1 (310) 618-0808Torrance Dental Care
-
- Classical ballet school in Kisarazu, Chi...
-
Since its opening, we have been devoting ourselves to providing our students with the experience of classical ballet, a comprehensive art form, in a setting that is truly unique. Experience classical...
+81-80-7883-4901山戸もと子バレエスタジオ
-
- Onigiri-ya Onigiri are large and filling...
-
You may have an image that onigiri are tightly pressed, but our onigiri are gently pressed so that no air gets into the onigiri, resulting in hot and fluffy onigiri. ! The ever-popular "Egg yolk in so...
+81-43-306-1009おにぎり家
-
- A 2-year college ・ in Santa Clara where ...
-
Mission College is a public two-year college founded in 1977 in the heart of Silicon Valley. The College's own property is home to Yahoo's headquarters and next door to Intel Corporation, giving it a...
+1 (408) 855-5025Mission College
-
- CHIEL, a programming school in Sodegaura...
-
Why don't you enjoy learning programming, which is required in school classes, from a young age? ? The school is a 2-minute walk from the south exit of Sodegaura Station and is easy to get to by train...
+81-438-97-5312プログラミングスクール CHIEL
-
- Located about 15 minutes from LAX, this ...
-
Weekday Japanese and Western breakfast buffet with curry z Kiosk has a wide selection of Japanese favorites z Corporate rates available year round z Corporate guests are offered transportation to ...
+1 (310) 212-5222Redac Gateway Hotel in Torrance
-
- Kodomo Loop Sodegaura aims to create a p...
-
Kodomo Loop Sodegaura aims to create a community where children and adults in Sodegaura City and its suburbs can grow up together in a rich environment by creating a place where children of different ...
+81-438-63-2850NPO法人 子どもるーぷ袖ケ浦
-
- Sushi/Catering "Ougihachi" in Tateyama C...
-
We can accommodate banquets for up to 50 people ! Seasonal menu and fresh sushi with artisan skills ・ Seafood dishes are served. The restaurant is a popular place for banquets, gatherings with family ...
+81-470-22-9148扇八