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#1

エアメール
2011/10/07 11:56

飛行機のビジネスクラスの客室乗務員は、どの客が正規料金を払った人で、どの客が格安料金で乗ってきた人か、またはどの人がオーバーブッキングのためたまたまエコノミーからビジネスにアップグレードしてもらった人か、分かってサービスしてるって本当ですか?
私はマイレージをせこせこ貯めて、たまにビジネスに乗ったりするんですが、言われてみればちょっとサービスに差をつけられているような気がしないでもないような。（笑）

客席名簿みたなものに、ちゃんと印でもつけられているのでしょうか?
それともそんなことは知らされないで、職務をこなしているのでしょうか?

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#17

wewantababy
2011/10/10 (Mon) 23:58
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＃１５さん
よく言ってくださいました。会社としては、不快なことがあってそのまま苦情を言わずに離れて行ってしまわれるより、厳しいご意見を言ってくださる方がありがたいのです。
私の想像ですが、＃１５さんはお優しそうなお顔をされてるのではないでしょうか?
航空会社の社員や家族、アップグレードの方が搭乗してなかったり、オーダーの偏りが多ければ、譲ってくれそうな、優しそうな方に聞いてみるのでしょう。

＃１２さん
機種変更時もありますし、同じ機種で座席配置が違う機体もあります。
航空会社のクレジットカードでマイルを貯めると、ファーストクラスへの近道かと思います。

#18

TJmah
2011/10/11 (Tue) 00:07
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#17さん
アップグレードで搭乗の時は文句は言いません。
ただその時は特別な思いで搭乗して、そのような要求をされたので責任者を呼びました。

#19

Freeせんもん
2011/10/19 (Wed) 16:09
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ここ２年程貯まったマイレージでしか乗ってないけど
サービスの差は感じたことないですよ。

思い切ってファーストクラスも試したけど他の乗客と
全く変わらずサービス良かったですね。

だから#10さんに同感です。忙しいのに差をつけてるヒマ
無いし間違ってお金払った乗客に差をつけたら大変でしょ?
気のせいですョ。

まぁ無愛想なCAもいるからそんな気がするのも
無理ないけど。。。

でもファーストクラスってタダ券で乗ってる人が結構居るのね。ビジネスマンてマイレージ直ぐ貯まるから。

#20

じぇんが
2011/10/20 (Thu) 16:10
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ビジネスクラスはわかりませんがファーストは
８割がマイレージによるアップグレード、１割がコネによ
る無料アップグレード、１割が正規料金を支払って乗って
いると航空会社で働いてる知り合いが言ってました。

#21

空飛ぶ佐助’
2011/10/31 (Mon) 09:54
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時々、ファースト、マイレージを使ってにのりますが、別にマイレージを使ったからといったって差別はありません。ただで乗っている訳ではないので。ロスー東京でANAなら１１万マイルとかいります。それに燃料費、税金で約＄６５０ぐらいとられて結構の出費です。大きな顔してのれますよ。別に差別なんか感じたことはありません。ただCAはリストを渡されるようで
どういう料金で乗っているかしっていますよ。要注意人物なんかも。
多大なサービスを期待しなければ別に問題なし。安全に着いてくれれば、どうってことないです。

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