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วิวินาวิ ออเรนจ์เคาน์ตี้
冷蔵庫のリターンができないのでしょうか

ปัญหา / ปรึกษาหารือ
#1
  • 冷蔵怒
  • 2018/11/13 23:49

コンドミニアム用に冷蔵庫を買いました。

コンドーの元の持ち主が置いていた冷蔵庫のサイズを測って、そのサイズのものを注文したのですが、運んできた人が「階段が狭過ぎて２階に持ち上げられない」と言ってガレージに置いて帰りました。
もう一度来週試す、と言うので来てもらったけど、またダメでした。
そこで、購入した店（某大店舗のところです）にリターンのお願いの電話をしたら、引き取りに来ると言っても来なくて文句を言っているところです。

ところが調べたら、CAではクーリングオフは７日間なのですか。
そのせいで購入した店が引き取らないのでしょうか。
運ぶのに手間取っていた期間は考慮してもらえないのでしょうか。

#2

#CAではクーリングオフは７日間なのですか。
そんなことはないと思いますよ。

携帯で写真を撮り購入した某大店舗のカスタマーサービスに行って
レシートなどを持って返品を訴えてください。

#3

冷蔵庫、エアコン系は返品でも2～3割の費用がかかるぞ

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