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• Leahi
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• 2021/01/19 (Tue) 00:36
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Sunsetさん

●もしもEB20申請をキャンセルしてPEUC11週間延長を選択したい場合は、コールセンターに電話して下さい。

先日そのようにしたくて、コールセンターに電話したのですが、EB20を使い切った後で、PEUC11週間を申請できるから、わざわざキャンセルしなくて大丈夫と言われました。申請する際、EB20を申請したら、PEUC11週間は延長することはできませんという注意書きがあったため、本当に大丈夫なのか念押しして聞いたのですが、いまシステムを構築し直してるところだから、心配しなくても大丈夫と言われ、キャンセルしてもらえませんでした。

私はPEUC13週間があと1週間残っている状態だったのですが、残高がもうありませんと表示されていて、クレームもreactivateも何もできない状態です。

それもすべてシステムの問題だから、システムが直るまで1〜2週間待ってと言われました。

本当にEB20の後でもPEUC11週間延長できるのか、若干不安です(EB20申請した後、confirmationのEmailも届いてないので、そもそも申請できているのかもよくわからないのですが)

もし何かアドバイスがありましたら、ご教示ください。よろしくお願いします。

• sunset
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• 2021/01/19 (Tue) 01:10
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「先日そのようにしたくて、コールセンターに電話したのですが、EB20を使い切った後で、PEUC11週間を申請できるから、わざわざキャンセルしなくて大丈夫と言われました。」
↓
何日にコールセンターに電話しましたか？UIディレクターのAnneさんがインタビュー動画で「EB20をキャンセルしたい場合はコールセンターに電話して下さい」とコメントしたのは1月15日なので、その日以降は電話でのEB20キャンセルを受け付けているはずです。1月15日以降でもキャンセルしてくれないようだったら、UIオフィスからコールセンターに情報共有されていないということになります。その場合は、「1月15日にHonolulu Star Advertizer主催のインタビュー動画でUIディレクターがはっきりと述べていた。それを知らないのならExaminerに再確認して下さい」と強く言ったほうが良いです。

「私はPEUC13週間があと1週間残っている状態だったのですが、残高がもうありませんと表示されていて、クレームもreactivateも何もできない状態です。それもすべてシステムの問題だから、システムが直るまで1〜2週間待ってと言われました。」
↓
これは本当です。アカウント残高が足りないためにファイリングが出来なくなった方々が多いです。この場合はPEUC11週間延長プログラムがシステム導入されるまで待つという流れになっています。

「本当にEB20の後でもPEUC11週間延長できるのか、若干不安です(EB20申請した後、confirmationのEmailも届いてないので、そもそも申請できているのかもよくわからないのですが)」
↓
このトピの#755の通り、もしもEB20からスタートした場合、3月13日締めよりも以前にEB20アカウント残高を使い切った場合はPEUC11週間延長の申し込み可能ですが、正式発表での「may eligible」という言い回しからすると、決して「約束」された訳ではなく、あくまでも「可能性あり」というニュアンスです。どちらからスタートするかどうかは申請者それぞれの意向次第です。

UIオフィスの正式発表をもう一度見て、どうするかどうか再考してみて下さい。「PEUC11週間延長」はコロナ失業対策プログラムであり、「EB20」はコロナ失業対策プログラムではなく通常のUI保険と同じような扱いであることを念頭に置いてみて下さい。
↓
https://labor.hawaii.gov/wp-content/uploads/2021/01/CARES-EX-Progs20210105.pdf

• sunset
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• 2021/01/19 (Tue) 10:20
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【EB20キャンセルについて】

UIオフィスに対して首をかしげるシェアがありましたので取り急ぎ共有します。

UIオフィスの正式発表によりますと、12月13日以降にEB20を申し込んだ場合はプロセスされないと書いてあります。
↓
https://labor.hawaii.gov/wp-content/uploads/2021/01/CARES-EX-Progs20210105.pdf

しかし12月14日にEB20申し込みをし、12月19日締めが「Processed」及び入金されてしまった方が居ました。入金になった場合はEB20キャンセルが出来る可能性が低くなります。

こういう場合がありますのでEB20申請キャンセルを考えている方々はUIオフィスからのキャンセル意思確認の電話を待つだけではなく、ご自分からコールセンターに自発的に電話してキャンセル手続きすることを強くお勧めします。EメールやFaxも試みて下さい。

• sunset
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• 2021/01/19 (Tue) 11:22
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【（重要）なりすましメールについて】

私のハンドルネームであるsunsetになりすまして嫌がらせメールを送る者が居るようです。もしくは虚言の可能性もあります。（こういうことをする淋しい人間が増えましたね）

私から皆様に一方的にメールを送ることはありませんのでご安心下さい。又、一方的にアドバイスのメールを送ることもありません。愉快犯がアドバイス内容をわざとフェイクにしている可能性がありますので十分にご注意下さい。

もしも嫌がらせメールや不可解なメールを受け取った場合は返信をせずブロックして、びびなびさんに即通報して下さい。そして愉快犯からのメール内容コピーと発信元のIDを私にもご一報下さい。

発信元のIDは一つしか存在せず、なりすまし行為が出来ません。発信元のIDは来たメールの「From」箇所にこのように書かれています。
↓
vnt_●●●●●●●●●●@vivinavi.com

どうぞよろしくお願いします。

• Leahi
• mail
• 2021/01/19 (Tue) 15:48
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Sunsetさん

詳しくご説明いただき、ありがとうございました。

私がコールセンターに電話したのは1月6日です。
もうすぐ2週間たちますが、まだ画面は何も変わっていないようです。辛抱して待つしかないですね。。

EB20のキャンセルの件は、もう一度コールセンターに電話して確認してみます。