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#1

rak
mail
2024/01/11 13:06

今まで問題なく使えていた家のwifiに繋がらなくなって再起動などしましたが解決できません。スマホには電源を入れ直すかIPSに問い合わせして下さいと出ました。プロバイダーに問い合わせる前に再起動以外にやってみる事はあるでしょうか？

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#10

こーの字
2024/01/11 (Thu) 16:39
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rakさん、

そうですね～、そうなるとやれることは尽くしたかもしれませんね。
さきほども書いたように、ルーターにLEDなどがあれば、その点滅具合からある程度、状況が分かるかもしれません。またプロバイダーに状況を説明するときに便利かと思います。

あとはご自宅近辺が一斉にインターネット不通になっている可能性もないわけではないでしょうが、
その場合、スマホやPCにWiFiシグナルはしっかり出ると思います（インターネットにはつながらないですが）。

#11

ハワイあるある
mail
2024/01/12 (Fri) 13:39
報告

悪天候による不具合では？
うちも最近ルーターを最新のものに交換したばかりですが、ここ数日は調子が良くありません。ハリケーンシーズンや、大雨、強風の日は突然繋がらなくなることがよくありますね。ハワイあるあるです。

#12

Halo
2024/01/12 (Fri) 15:18
報告
消去

ルーター本体の再起動は試しましたか？

#13

rak
2024/01/12 (Fri) 15:26
報告

結局、業者の方に来ていただいてルーターのアップデートしてもらって直りました。業者の方に電話する前に電話の回線もダメになっている事に気付きました。

確かにハワイって天気悪いだけで繋がり悪くなりますよねー。

#14

T
2024/02/13 (Tue) 00:38
報告

天候では無いですよ。ただ単に、システム上の問題ですね。

システムをUpdateしないと、ある日突然使えなくなります。

TVの画面、Email等で、Updateするので、この日のこの
時間はInternetが使えなくなります。と、言うメッセージが
届きます。

多分、Updateがうまく行われてなかったと思います。

天候で機器に不備が発生する事はありません。

全てシステム上の問題です。