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びびなび 洛杉矶イエローカードなしで退場勧告
- #1
-
- 子育て中の母
- 2004/10/30 11:29
数日前、ウエストサイドにある某日系スーパー内の中古書店にての事です。
もうすぐ2歳になる子供と上の兄弟を連れて買い物を済ませた頃、偶然友人に会ったので店内入り口付近でちょっとだけ立ち話しをしました。
その間に1歳の子がそのすぐ横にある
本屋に上の兄弟や友人の子供達と一緒に入ってしまいました。
私はホンノちょっとだけ(時間にして一分以内程度だと思います)お喋りしていて見ていませんでしたが、書店内でいつもはおとなしい1歳の子が妙にはしゃいでしまい、手に持たせていた全くこぼれないようになっているベイビー用の蓋付きカップを、店内の商品である漫画本に「うーうー」と言いながらバシバシとたたきつけていたらしいのです。(水分の漏れや、商品への損傷を与えてはいません。)
それで、レジの女性が慌てて私と友人の歳上の子達に(10歳、12歳)「ドリンクを持っている人は入れませんよ。子供は入れません」とベイビーカップのことを注意され、その事をすぐに私に言いに来ました。
中を見ると、レジの女性二人が、店長らしき(?)中年男性にそのことを報告しているようで、3人でただじろじろとこちらを険しい顔で見ていました。
1歳の子もすでに私の方に戻ってきていていたので、私はすぐに友人とさよならし、ただ一言お詫びをしてから帰らなくてはと咄嗟に考えてその子を右手に抱え、カップを左手に持って店内に入りました。
3歩ほど入ったその瞬間、「だから、飲み物を持っている人は入れません!お引取りください!」と叱るように言われたので、「いえ、私の子供達がご迷惑をおかけしたようですので、一言お詫びを、、、と思って入っただけです」とまず説明しました。
するとその男性は、「ああ、そうですか。とにかく、迷惑です。お引取りください!子供は入れません!」と声を荒げてさらに私に即座に店外へ出ることを要求されました。(店内には「Nofood, No drink」という張り紙がありました)
「子供だけでは」の聞き違いかと思いましたが、はっきりと「子供は」と
おっしゃいました。
私は、「私がお友達と話していて見ていなかったのでご迷惑をおかけしてしまったことはお詫びいたします。しかし、こんな幼いベイビーがやったことで、しかも、こぼれないようにもなっているベイビーのカップのことでそこまでこのように強い口調で言われて、誤りに来た人に対してただお引取りください、なんて言われていい気持ちはしません。それにこちらは子供は入れないんですか?」と言いました。
レジの女性の方々はただ黙って見ているだけで、男性が私にただひたすら「はい、そうですか。他のお客様のご迷惑ですので、お引取りください!!」としか言う事はないようでした。(他のお客様とは、見える限りでは新刊雑誌を立ち読みしていた人一人だけです)
もう、これ以上言う事もないようでしたので、おっしゃる通りに引き下がって帰ってきましたが、ショッピングなどで歩いていても、通りすがりのアメリカ人の人達などからはいつも暖かい言葉やベイビーに微笑んでくれる人達がとても多いこともあって、同じ日本人として、あのいきなりの心ない応対にとても悲しい気持ちになりました。
商品をドリンクカップで叩かれ、冷や冷やされることはあったでしょう。
ずっとベイビーを見てなかったのも
母親としての落ち度でした。それは素直に反省し、お詫びも申し上げてきました。
しかし、ベイビーがこのようなことをしたのも私達にとっては初めてです。サッカーでもバスケットでも、イエローカードというものがあるではないでしょうか?色々な事で
初回は警告程度で済ませることが多いじゃないですか?
レジの女性の方も、すぐ横に母親がいるということがわかっているのなら、
すぐに「こんなことしてますので、ちゃんと見ておいてください」などと
声をかけてくれることもできると思うのです。万が一母親がどこかわからなくても、上の兄弟に「お母さんはどこにいるの?」とも言えると思うのです。黙って上司に告げ口するだけですか?
「子供は入れません」とおっしゃるのでしたら、そのように店頭に張り紙をしておくべきではないでしょうか?
ドリンクというのは、ベイビーの水分補給のためのカップもダメであるとは
気づかず、勉強不足でした。
アメリカの大手書店では、子供用書籍コーナーには、子供サイズのテーブル、イスも用意され、わりとよくスピルフリーのベイビーカップでお水やミルクなどを飲みながら水分補給し、未購入の本を読んでいるのもごく当たり前に見かけます。
この件をそのスーパーなり、書店なりに直接電話するか、メールするかで
率直な意見を上げたいと思い、トライしてみているのですが、どちらにも
メールできるHPもなく、電話も上の方はいつも不在なので、不愉快な気持ちのまま過ごしています。
これをさらなる教訓に努力はしますが、母親であっても、ホンノ少し、子供から目を離してしまう
時もあるのです。母親だって、友達と話したり、興味ある商品も見たりしたいのです。なので、どうか実害のない初犯は警告くらいにしてくださる、くらいの大きな心をください。
「他の客の迷惑。お引取りください!」ではなく「今後は気をつけてくださるようお願いします」で、随分と変わります。
これを読んで、私が100%悪いので、黙ってただ謝るべきだった、というお考えの方もいるでしょうし、
同じく子育て中の方は同感していただける方もいるかと思います。
お子さんのいない方にとっては
たわいないトピかもしれませんが、
(前向きな)人生勉強のため皆様の率直なご意見をお聞かせください。
文が長くなってしまいすみません。
- #46
-
トピ主、
びびなびの別トピに、 「あなたは迷惑留学生?」というトピがたっていますが、あなたのお子様が、将来、どのようなお子様に育つか?
あのトピを読んでみて、自分の母親度を再度チェックしてみては、いかがでしょうか?
- #45
-
#43さん。
私はトピ主さんが書き込んでたその文章で、私も同感!って思いましたけど。親なら少なからず同感すると思うのですが。
私も常々「ちょっとでも目を離したら即警察」っていう真っ直ぐにしか物を見たり考えたりすることしかできない人にはうんざりしてます。
#40のべりィーさんのように、いくら親が側にいてもどうしようもない瞬間というのもあるのです。もちろん注意はしていても咄嗟の行動をとる子供は思ったとおりには
いきませんよ。
それをいちいち警察だ!なんていわれてたらかないません。親も一生懸命やっています。警察警察っていうよりもまず、咄嗟にサポートしてくれるありがたい心優しい人も実際いたりしますよ。子供に笑顔で話しかけてくれて止めてくれたり。
そんな心広いやさしい人がいるととても有難く、その日一日が良い日になりますよ。
- #44
-
#43の方へ
>本当に、1セント、ペニーの価値しかない母親!
それは、言い過ぎなんじゃないですか?
ご自分が気分を害したからって、それを同じ分だけ
相手にぶつけるやり方も誉められた物では有りません。
第一「ペニーの価値しかない」って、貴女...
例え、幾らであっても人をお金の金額で表すなんて
どうかしてます。
貴女は普段から、人をお金と同じ価値基準で量ってらっしゃるのですか?
世の中には、女性をお金で買う馬鹿な殿方もおいでです。
そんなレベルで物言いをする貴女には、一体、どんな価値が有るのでしょうね?
- #47
-
- p2
- 2004/11/05 (Fri) 22:02
- 報告
皆さんの話から確かに店員さんの対応の仕方にも問題があったように思います。ただ自分が感じたのはお店の立場からすると、もし店内で怪我などされたら、、、
たとえば、本屋さんって大抵本が置いてある台が低いですよね。自分もよく角にすねぶつけて痛い思いしています。
もし子供だけで店内を走り回ってその拍子にこけて角に頭でも打って大怪我、場合によっては命にかかわるかもしれません。そうなった場合お母さんどうします?多分本屋さんを訴えるでしょう。そうすればミリオンは確実と弁護士さんは言うでしょう。
たとえばレストランで子供がウエイトレスさんにぶつかった。その拍子に持っていた熱いスープが子供にかかってしまい大やけど。これも裁判のネタにはうってつけ。どちらにしてもお店のほうは大損害になるのでは。
車のとおりが激しい所で信号を待ってるとき、お母さん方は子供の手を離して走り回ることを許しますか?しませんよね。危ないのが判っているからたとえ一秒でもしないはずです。本屋さんだったら安全で大丈夫なのでしょうか?
人に迷惑をかけるというより、自分の子供を守るというという考えからすれば答えは見えているのではないかと思います。
ちょっと六本木ヒルズの回転ドアの子供の死亡事故を思い出してしまったものですから。
- #52
-
#43の方の言う通りですね。#38のトピ主の発言は、「これが本性か!」って感じです。擁護されていた方々も力を落とされたのでは無いでしょうか?
トピ主はこれからも「完璧な母親などいない」と言いながら子供から目を離し続けるんでしょうね。確かに#40のベリーさんもつい子供から目を離してしまうことはあるのでしょうが、皆さんはトピ主とベリーさんが同じ頻度で子供から目を離すと思われますか?
トピ主のそれは過失ではなく未必の故意であり酌量の余地はありません。
更に、何かにつけて「非は認めている」とか「謝ろうとした」と言いますが、非を認めて謝罪するとは、そのような上辺だけの形式を指すのでしょうか?心からの謝意があれば、そのようにハラが立つことはないハズです。そのような表面上の謝罪だから拒絶されたのではありませんか?
お店側の態度よりも、あなたの態度を疑問視するのは何もアメリカ在住の方々だけではないと思います。
“ イエローカードなしで退場勧告 ” に対する書き込みの有効期限は終了しました。
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