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トピック

びびなび ロサンゼルス
アメリカ内、消費者保護センターの連絡先を知りませんか?

お悩み・相談
#1
  • マイカー
  • mail
  • 2010/05/09 23:38

知ってる方、是非教えて下さい!
宜しくお願いします!

コンタクトレンズを作ろうとして、大変な目に会いました。
挙句には、作れないとGive Upして、
処方箋(Prescription)をお願いしたら、
うちでコンタクトを作っていないからあげれないとのことでした。
私が、2年前にここでメガネを作ったと言ったら、割引対象のメガネに対しての
処方箋はレコードしないとのことでした。
2年前の処方箋なんか要りませんが、ないということはどういうことでしょうか。
2年前にメガネを作って、その後目が悪くなり、
またそこで作り直す際とかにも参考として必要じゃないでしょうか。

2ヶ月もコンタクトが作れず人を何度も行ったりきたりさせ、
その間に、コンタクトがフィットしないことから来る、目の痛みやかゆみ、頭痛まできてたんですよ?
と言っても、何の誤りもしないでお金さえ返してあげればいいやろみたいな態度でした。
こういう人達をほっといたら、どんどん被害者が出てくると思います。
ご存知の方、教えて下さい!
宜しくお願いします。

#3
  • Yochan3
  • 2010/05/10 (Mon) 10:37
  • 報告

800−952−5210

#4
  • ルーシールーシー
  • 2010/05/10 (Mon) 11:24
  • 報告

Comsuer AffairsのWeb siteにConsumer Self-Help - Tips & Resources to Resolve Consumer Complaintsてのがありました、ご参考まで。

http://www.dca.ca.gov/publications/consumer-selfhelp.shtml

#6
  • mopa
  • 2010/05/10 (Mon) 13:51
  • 報告

>処方箋(Prescription)をお願いしたら、うちでコンタクトを作っていないからあげれないとのことでした。私が、2年前にここでメガネを作ったと言ったら、割引対象のメガネに対しての処方箋はレコードしないとのことでした。2年前の処方箋なんか要りませんが、

今回Exam代金を払ってねーなら処方箋貰えるわけねーじゃん。で、処方箋貰えなかったんで、2年前メガネ買った客なんだぞー、処方箋よこせー、ギャー、グオー、って醜態をさらしたと。2年前にメガネを買った事実を根拠に、最新の処方箋をタダでせしめよーとしたわけだな?

#7
  • Yochan3
  • 2010/05/10 (Mon) 14:12
  • 報告

私も勘違いしてました。よく、読み直しました。
トピ主はそこでコンタクトの検眼をしたのに処方箋をくれないと言ったのかと思いましたが、してないならくれるはずないですよね。第一、メガネの処方箋とコンタクトの処方箋は違います。メガネの処方箋は2年間有効ですが、コンタクトは1年ですし。Consumer Affairに連絡する以前の問題じゃあないですか。

#8
  • もんきーっこ
  • 2010/05/10 (Mon) 14:35
  • 報告

>コンタクトレンズを作ろうとして、大変な目に会いました。
挙句には、作れないとGive Upして、
>2ヶ月もコンタクトが作れず人を何度も行ったりきたりさせ、
その間に、コンタクトがフィットしないことから来る、目の痛みやかゆみ、頭痛まできてたんですよ?

そこの眼科(メガネ屋?)でコンタクトを作ってもらったんですか?作ってもらってないんですか?どっちなんでしょう。


#6さんの言葉は悪いですが、彼の言う通り、検眼していないなら処方箋はもらえません。
オンラインでコンタクトを購入しようとしても、検眼をして処方箋がないとオーダー自体出来ませんからね。

もしトピ主さんが検眼をした上で処方箋が貰えなかったというのであれば話は別ですが、文章を読む限りでは検眼はされていないのでは...と感じます。

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