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びびなび ロサンゼルストヨタ☆リコール&訴えに思う…
- #1
-
- どこか変だよ
- 2009/10/07 09:22
今回トヨタが叩かれてます。
私には、アメリカの『負け犬の遠吠え』にしか聞こえません!!
運転の仕方を知らない人、車のメインテナンスもしっかり出来ない人等など多すぎます。
日本のメディア(LAのメディアも)や政府はもっとアメリカと戦ったほうがいいと思うのですが…。
叩かれっぱなしも嫌だな…と単純に思うのですが…。
鳩山さん、頼みます。
- #160
-
- sawas
- 2010/02/26 (Fri) 00:23
- 報告
車に限らず、およそ一般消費者相手の製造業では、ライバル会社の新製品を購入して、
徹底的に分解してテストするのは当たり前。しかも、分解する側もバリバリの開発エンジニアがそれなりの機材と時間を使って
分解するから、相手がどんなことやってるかなんてほとんどばれてしまう。 だから、情報提供させたって、所詮、
すでに知っている話しか出てこない。 ほとんど意味なし。
特許でもとらない限り、技術なんてすぐ真似されちゃう。 技術で勝っている会社とは
真似されても困らないよう、常に相手より一歩先に行く開発スピードを持っている会社であって、
過去に開発した技術でいつまでも食っていけるほど世間は甘くない。
あと、コストを考えず一台だけ品質の高い車を作るのは極論すればどこの会社でもできる。
難しいのは、低コストで高品質の車を何万台、何十万台と大量生産することだ。
これは簡単には真似できない。
そういえば、来週行われる上院の公聴会では、トヨタ社長の招致を
見送ったそうですね。これをみても陰謀説は否定されたと思う。
多くのアメリカ人従業員を抱えるトヨタは、もうアメリカにとって
バッシングすべき外国企業ではないということかもしれませんが。
- #161
-
- 15h11
- 2010/02/26 (Fri) 09:37
- 報告
陰謀・・・なんていうと、何か大げさに思うだけで、オバマ政権と民主議員は、基本、普通の対応(&その為の裏工作)をしただけだと思います。
今や政権のお荷物となったGMとクライスラーですが、GMやクライスラーの為というよりは、オバマ政権及び民主議員のバックであるユニオンの為の行動であり、裏工作なだけです。トヨタなどの日系メーカーがユニオンを使っていないというのが根底にある為に、今やアメ車と呼んで差し支えないレベルまで引き上げた、現地生産、現地調達などは、最初の時点では、取るに足らない問題なのです。しかし、雇用問題や(米国の)サプライヤー問題があり、付けた火ですが、どこかで消さないと、別の火傷がひどくなるので、今、その辺のバランス取りに一生懸命なのでしょう。
マスコミも100%政治家の思惑通りに動く訳でもないので、舵取り加減が難しいのではないでしょうか?今はちょっと煽りすぎて、酸素供給が過剰になって、火達磨状態・・・?
陰謀というより、普通の政治です。国益と利権絡み、あとは、政治家の生き残り(地盤固め)の為の戦術です。
あと最後締めは、GMとクライスラーの株式を一般公開する際に、良い値段が付くように仕込めれば、万事大成功となる訳です。なんせ、ユニオンが株式の多くを持ってますから。←ハイ、ここが大事!試験にでるからね。って感じです。
- #162
-
- Forster
- 2010/02/26 (Fri) 11:23
- 報告
トピずれですみませんが、
10年か15年か前、NHKのスペシャル番組で”コンピューターの歴史”というやっていました。そのなかで、日本の大学教授のチームが、ウィンドウズよりも10年前に、ウィンドウズのような一般人に使いやすいコンピューターのシステムを開発したと放送していました。そして、その中の代表的な教授は、世界の人に、コンピューターの向上のため、この技術を惜しみなく提供すると学会で、発表したそうです。そして、実際に、東芝だったと思いますが、製品化して、市場に出そうとしていた矢先、米政府から、その商品を出したら、経済制裁するといわれて、(ここでも、独占禁止法に触れるとかなんとかで)、、、結局、製品化できずウィンドウズに先を越されてしまったようです。
しかしながら、時は流れて、その技術を、携帯とか,車の電子系等に利用されていると、締めくくりでいっていました。そのとき、トヨタ車が映像に映っていたと思いますが、今回のデンソーの件で、もし、デンソーなどの会社が、彼らの技術を応用していたら、また米政府は、彼らの技術を、独禁で排除しようとしていると、皮肉に思いました。
関係ない話で、すみません。
- #163
-
みなさん、コメントありがとうございます。
はい、マニュアルに、キチンとタイヤやBreak Padsなどの消耗品は対象外と書いてあります。でも、私の車で問題があるのはブレーキpadsではなく、挟まれる側のローターです。Owner's Warranty Manualにはローターは対象外と書いていないので、ディーラーでサービスに出す前に疑問に思い聞きました。そしたら、ディーラーはローターは保証するけど、でも外して見てみないとわからないと言われました。この相手の言葉をテープにでも録音しておけばよかったのですが、後の祭りです。
見てみての原因はやはりローターの不均等な摩耗でした。でも、揺れの原因はブレーキシューを早く変えなかったのがいけないのだと言われました。
普通ブレーキシューは1ミリぐらいになったら、キーキー音をたて出し変え時だと教えてくれますよね。Owner’s Manual にも、キーキーなりだしたら変えてくださいとはっきり書いてあります。
デーラー曰く、私の車は薄い所で2mmだと。Lexusのデーラー内で使っているサービスマニュアル(一般の私たちは知らない情報です)ではbreak padsは4mm以下になったら交換をしなくてはいけないと。そして、私が4mmを切った段階で変えなかったのでローターの不均衡な摩耗が起こったので、保証はVoidだと…。素人が、警告音もならないのにああそろそろ変え時だとbreak pads変えますか?しかも見せてもらったら、2mmのところはちょっとだけ、ほかのところは3mm とか4mm残っていました。
車のブレーキラインは消耗品です。Break padsは乗り方次第で2万マイルと化でも交換する必要があります。でも、ローターは普通だったら、5~10万マイルもしくはそれ以上余裕で持つはずです。3年3万マイル以内での交換はめったにないことだと思います。安い鉄の部品だと、減り方がへんだったりすることもあると思いますが。Lexusの品質でこのレベルですか?と思い、ました。
サービスに出す段階で、ローターは対象外だとはっきり言われれば問題ないです。でも、見る前は保証でカバーされるだろう、大丈夫だと言っておきながら、見た後ほかの理由をつけて、対象外だというのは汚い商売方法だと思いません?
結局サービスに出させたかっただけでした。アメリカのレクサス本社からはそれはディーラーの裁量だから知らないと言われました。
日本の帰国した際、日本だとどう対応するか疑問に思い近所のレクサスを訪ねてみました。そしたら、やはりローターは対象外、でもサービスの段階にきちんとデーラーは言うべきだったと言っていました。お客さんは私以外誰もいませんでした。レクサスは小回りも利かず、日本の道路事情では運転しにくいです。ドイツ社と同じく、ブランド好きが見栄で乗る車でしかありませんね。日本は日本メーカーの日本向けに作られた車のほうが、小回りも利き、数段運転しやすいですよ。
最近のレクサスは日本ではなく、アメリカもしくはカナダ工場で作られているのも多いいですね。リコールされている車種も確か、プリウス以外はほとんど日本国外生産。レクサスエンブレムが付いていようが、品質は少なからず悪くなっているようです。特に今は、赤字だから、見えないところで、安い鉄を使ったりして、さらに品質悪くなっているようですね。
残念です。
洗車はデーラー各々のサービスマニュアルによるものです。サービスに出された車はサービスの一環として、洗車してお客様に返すと、高級車では多いですよ。特にオレンジカウンティでは。
ほかの人の車はみんな洗っているのに、私の車は、もう後30分以上待ちたくないでしょ、だから洗わなくていいでしょと返されました。お客さんへのサービスを考えたら、普通だったら、すみません既に予定よりかなり遅れていますが、今すぐほかのお客さんより優先して、できるだけ早く洗うので5~10分お待ちくださいでしょ?
レクサスにそういうお客様対応のマニュアルが出来ているかと思っていました。
- #164
-
- 15h11
- 2010/02/26 (Fri) 12:15
- 報告
#163さん、
あげ足を取るようでごめんなさい、でも、ローターは消耗品です。
定期点検の時点でパットの減りが確認できたのではないでしょうか?普通に点検していれば、ローターに問題が出る前に交換されていたかもしれませんね。(詳しい状況がわからないので、一般論ですが)
お気持ちは察しますが、レクサスにあまりに特別を求めすぎていませんか?
レクサスといっても、所詮、車のディーラーです。娘をディーラーのセールスと結婚されるなって、昔からの格言にあるじゃないですか、この国でディーラーに期待したら駄目なはずです(笑)
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