びびなび : World : () World

• まさか～
• 2010/05/21 (Fri) 17:17
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１３年前に帰国した友達が再度、尋ねて来てその時買ったブルゾンを着てきました。「スタイルも古いので返品する。」と言い出し、レシートも無いのにノードストームのカスタマサービスに行き、１５０ドルのクレジットを貰い、８０ドルの新しいジャケットをそれで買い、おつりをしっかり貰ってました。
横に居た私は、唖然とするだけで言葉になりませんでした。
友達曰く、「アメリカ社会はごねられて訴えられる方が時間とお金の無駄だから。」と、何時でもそやっていたそうです。
私には出来ませんが、アメリカと日本とのギャップにただただ驚かされるばかりです。駄目もとで行く価値あるかも?

• もんきーっこ
• 2010/05/21 (Fri) 17:30
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＞#7
数ヶ月前に買った物なら分かるけど．．．13年前???
返品する方もする方だけど、それを受け入れるデパートもデパートだな。大体13年前のブルゾンなんて今は絶対お店に置いてない品物でしょ。

＞「アメリカ社会はごねられて訴えられる方が時間とお金の無駄だから。」
すっごいご都合主義な考えだけど、確かにアメリカってそーゆートコもあるかも。

• あげ
• 2010/05/21 (Fri) 18:47
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ターゲットでしょ、返品できると思いますよ。

布の一部はポリエステルと明記してあるけど、どこの部分がポリエステルでその部分を明確に示してここにはアイロンをかけないで下さい、と表示されていなければ、それは商品を作った側のミスでアイロンをかけた消費者（お客さん）のミスではないはずです。

普通にレシート持って行って、アイロンかけたら溶けました、って言えば、ああそうですか、って返金してくれます。アメリカのカスタマーサービスってそんなもんですよ。

• Yochan3
• 2010/05/21 (Fri) 19:52
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少し前（2～3年）から返品の期限が殆どのストアで
決められています。
あと、お金では返さずストアクレジットとか、チェックで払った場合は7日過ぎないと（チェックのクリア期間）返金しないとか、昔と違ってすんなりは行きませんよ。
Targetは30日以内だったと思うけど、確かじゃありません。

• フツ～の永住妻
• 2010/05/22 (Sat) 23:06
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２～３年って、マジで?