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トピック

びびなび 洛杉矶
All-in-Oneのプリンタをワイヤレスでつないだらパソコンが激遅になった?！

自由谈话
#1
  • こまったチャン
  • 2012/01/07 00:42

パソコンやガジェット系に詳しくないので難しいことがわかりませんが、年末に新しくプリンタを買いました。

ワイヤレスでプリントアウトできて非常に便利で気に入っています。
メカオンチの私ども夫婦ががんばってセットアップしたのですが、なぜかそれ以降パソコンの調子が夫婦共々非常に悪くなりました。

普通にネット検索などは出来ますが、動画が観づらくなりました。
例えばyoutubeの動画を観たい場合に、たった３分の動画なのに１０秒ごとにフリーズするので一度ＰａｕｓｅにしてＬｏａｄさせてからでないときれいに観ることができません。

それまでは全くパソコンが遅いなど思ったことがなかったので今はパソコンの遅さに不便を感じています。

念のため私のパソコンからはプリンタのSoftwareなるものをUninstallしてみましたが、パソコンは遅いままです。

たまたまなのかもしれませんが、プリンタをつなげてからなのでそれ以外の理由が考えられません。
ただワイヤレスとプリンタは関係ないとある人に言われた為１週間調べていたのですが英語でよくわからないのでお手上げです。

何か方法があればと思ったのですが、メーカーのフォーラムも英語なのでよくわからないこととGoogleも英語でどのように言葉をチョイスしていいものかわからずうまくヒットしません。

プリントアウト、スキャン、ファックス、コピーは問題なく使えており、パソコンの速度だけが問題です。

何かこれが問題では・・・?と思う方がいらっしゃれば是非と思って投稿いたしました。どうぞよろしくお願いいたします。

#17
  • asamidon
  • 2012/01/13 (Fri) 12:35
  • 報告

Rootkitとはウイルスやスパイウエアなんかと同類のちょっとやっかいな悪さをするやつです。（発見されずらい）
有料、無料のセキュリティーソフト（Norton や ウイルスバスター）やRootkit Scanを提供しているサービスなどでスキャンをかけないと入っているかわかりません。

http://www.microsoft.com/ja-jp/security/default.aspx

でMS自身の出している無料のサービスがダウンロードできます。

#18
  • Sky
  • 2012/01/13 (Fri) 12:47
  • 報告

私はTDSSKILLERというので除去できました。
http://support.kaspersky.com/downloads/utils/tdsskiller.zip

#19
  • こまったチャン
  • 2012/01/16 (Mon) 11:21
  • 報告
  • 消去

TrendMicroを使っているのですがそれでは見つかりませんか?

無料のものがあるようなので今回はこちらをと思いますが、TrendMicroを持っているのにもしスパイウェアにかかってしまっているとしたらメカオンチの私はちょっと困ってしまいますね・・・びびなびがあって本当に助かります。

ありがとうございます。

#20
  • asamidon
  • 2012/01/16 (Mon) 12:06
  • 報告

TrndMicroの製品もセキュリティースイートなどには色々なツールが入っていますので読んで試してみるとよいと思います。

ただネットが遅い事との因果関係がこれでクリアになるかはわかりません。

「じゃあ」さんが書いているように、プリンターをLANからはずしてみるのがまずは先かと思います。

「こまったチャン」さんがやり方がわからないようなので書き留めます。

①すべてのコンピュータの電源を切ります。電源ボタンを押すとスリープなどに入ります。Windowsのshutdownで完全に電源を落としてください。
②ワイヤレスルーター（AT&Tなどで提供されているモデムといっしょのものならワイヤレスモデムルーター）の電源を切ります。電源スイッチがなければコードを抜いてOK。
③プリンターの電源を切ります。こちらもスリープではなくshutdownしてください。わからなければスイッチを押してどこにもライトが付いていない状態にして電源コードを抜く。
④一分ほどそのまま待つ。

※次からは順番が大切。

⑤ルーターの電源を入れてください。2分ほど待ちます。（DSLやInternetというライトが完全に付くまでまちます。）
⑥コンピュータの電源を一台だけいれてください、テストが終わるまでもう一台は絶対に電源を入れない。3～5分ほどまってインターネットのテストをする。
⑦www.speedtest.net でスピードを計測メモ。youtube等にアクセスし動画を見てみる。
⑧プリンターの電源を入れる。3～5分ほどまって再度インターネットのテストをする。
⑨www.speedtest.net でスピードを計測メモ。youtube等にアクセスし動画を見てみる。

これで⑦と⑨の状況の違いを比べます。speedtestでの結果が明らかに違えばプリンターがネットを遅くしている。
youtubeなど動画だけ遅くなるようならネットのスピードの影響ではありません。
先に書いたRootkitやDNS、WEBブラウザソフト（Internet Explorerなど）の問題も調べる必要ありです。
またTrend MicroをインストールされているのでTrend Microsのセキュリティーソフトの影響も考えられます。

#21
  • こまったチャン
  • 2012/01/18 (Wed) 20:18
  • 報告
  • 消去

asamidonさん、ご丁寧にありがとうございます。

現在引越しの最中なので、引越しが終わってプリンターをセットアップする際に上記＃２０の方法を試したいと思います。現在パソコンとプリンタが別の部屋にあり、自分で作業できない為、引っ越したら同じ部屋に置くことになりますのですぐに取り掛かりたいと思います。

必ずご報告に参りますのでよろしくお願いいたします。教えていただいているのに時間がかかりましてもうしわけありません。

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