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#1

泣き寝入りしたくない！
2006/07/09 08:15

最近、車関係で被害者になったので、クレームコートに行ってみようと思っているのですが、どなたか経験者の方いませんか？自分の出来る限りでクレームコートについて調べては見たんですが、まだ不安なので、アドバイス頂けたらと思います。

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#5

湿度計
2006/07/21 (Fri) 19:31
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１．まず、破損部分を直す費用を見積もってもらい、その見積書をとっておく。これはクレームコートで訴訟金額を書き込む時に必要。２．見積もりができたら即クレームコートにいってとにかく手続きする事。証拠集めはその後で。３．とにかく写真をとる。車の破損箇所。車を預けて実際駐車される場所、全体を写す。何枚も角度も変えて。近くにセブンイレブンがある所も撮る。バレーパーキングに規則がないかを確認する（もし車を預けている際に事故にあった場合はどうするかとか。かならず保障できる保険に入っているはずです。もし教えてくれない場合はそれでもいいです。彼らとコンタクトをとった経過をちゃんと書き留める。何月何日何時に、誰と、どんな内容で話して、どう回答があったか。４．裁判所からのお知らせをひたすら待つ。トピ主さんみたいな事故は結構あると思います。知り合いの知り合いはガソリンスタンドについてる洗車機で車がスクラッチされて、洗車機の上に責任は一切持ちませんと書かれていたのに、勝訴しました。手続きはとっても簡単なんです。がんばって。

#7

泣き寝入りしたくない！
2006/07/22 (Sat) 04:34
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湿度計さん、ありがとうございます！実際はすでに車の修理は終了していますが、それ以外のアドバイスを参考に頑張ります。本当にありがとうございました。

#6

ぱそこん
2006/07/22 (Sat) 04:34
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Valetの場合はもらったチケットの半券が契約書になると思うのですが、それによく免責事項が書いてますよね。盗難の責任は負わない、みたいな。もしそういう文言がチケットにあれば勝つのは難しいでしょう。
Small ClaimはJudgeによりますが、書面の証拠が必ず必要なわけではありません。担当者との会話の記録(自分で書いたもので可、内容と日時は最低必要)やお友達の証言は立派な証拠になります。私だったら車の傷の写真、修理の見積、バレー担当者や保険会社との会話の記録、証人だけでとりあえずやってみますけどね。頑張って下さい。

#9