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トピック

びびなび ハワイ
PEUC 失業保険13週間延長プログラム

ローカルニュース
#1
  • sunset
  • mail
  • 2020/09/14 16:11

3月もしくは4月から失業中の方々の中には、アカウント残高が僅かになり、今月もしくは来月にPEUCを申し込む必要がある方々がおられると思います。

一番気をつけなければいけない点を
こちらにシェアします。

ご自分のアカウント残高がゼロになったことを必ず確認してからPEUCを申し込んで下さい。

UI・PUA情報交換の現地掲示板ではこれを知らずに、まだ残高がゼロになっていない内にPEUCを申し込んでしまう人が多数いて、pendingが通常の2週間よりも更に長引いてしまっています。

お気をつけて下さいませ。

PEUC申し込み方法:
https://labor.hawaii.gov/ui/

#174

「PEUC承認待ち中にClaim a Certification申請が出来ますか？」という個人相談メールが多いので以下、再度共有します。

↓
申請することが出来ます。PEUC承認を待つまでの間は申請のステータスが「Pending」、「Disqualified」、もしくは「Cancelled」になります。

「Disqualified」や「Cancelled」になっても数日後には「Pending」表示に切り替わるそうなのでPEUC承認されるまでは様子を見てみて下さい。

もしも申請することが出来なくなっている場合は私からの10月4日 9:58amと10月11日11:06am付の書き込みを読んでみて下さい。

#181

PEUC承認をもらった方々へ

PEUC承認をもらった以降「Claim Inquiry」箇所にて、PEUC申請中にClaim a Certification申請した分の「Week Ending Date」での日付をクリックしてもご自分が回答した記録が見れない場合があります。

これはUIオフィス側でのPEUC切り替え段階においてシステム的にバックアップされなかった為です（backdateのリクエストをしないままPEUC承認をもらった方々に起きています）。

しかし、「Details」箇所をクリックし、もしも「Details not available」表示になっている場合はもうすぐ「processed」になって入金されるので、回答した記録が見れなくなっても心配することはありません。

※回答した記録をどうしてもバックアップしたいという方々はUIオフィスに相談してみて下さい。

#182

PEUC申請に伴うReactivate a Claim申請について

数名の方々からの個人相談メールを通して留意点を見受けたので、共有します。Reactivate a Claim申請すると、システムエラーで以下のAlert メッセージが表示されるケースが多発しているようです。

↓
You have not filed a claim certification for previous week(s). Do you wish to file your Claim Certificationor continue the Reactivate Claim process?

このAlertメッセージが表示されて次の日にもう一度試すと上手くいった方がおられたので次の日に試してみて下さい。

それでも上手くいかない場合はUIオフィスに直接修正してもらって下さい（自分で修正しようとすると更にシステムエラーが増えてしまう可能性が高いので、UIシステムを触らずにUIオフィスに任せることを強くお勧めします）。

#183

これからPEUC申請する方々へ

PEUC申請すると、システムエラーのためPEUC申請のconfirmation numberが届かないまま、以下のメッセージが表示されてしまう場合があります。
↓
Sorry, we are unable to process your request. You already have an existing PEUC claim.

もしも、アカウント残高の箇所で以下が表示されていましたら、PEUC申請が無事に終わっているので心配する必要はありません。
↓
The benefit year ends ●/●/2020 and is pending the monetary determination.

しかし、上記の展開になった場合はPEUC承認待ちが長くかかるとされるようなので、2週間経っても承認されなかったら、UIオフィスに連絡することを強くお勧めします。

#188

本日UIに電話が繋がりましたので参考になればと投稿します

３時５０分ごろからかけはじめる

１か２か３を押す様にガイダンスが流れ＃２を押す　　　

１０回目の電話で繋がる

コールが鳴り２５minuteというガイダンスが流れる

４時２５分くらいに８minuteというガイダンスが流れる

４時４０分に電話が繋がり名前、ソーシャルセキュリティー最後４桁、住所を聞かれ用件を聞かれる

先週申請したPEUCのコンフォメーションが届いて無いことを伝える。
システム上の申請したことになっていなかったらしく２週間以内に手紙が届くと言われる、届かなかったら８３３−９０１−２２７２にまた電話してと言われる
コンフォメーションが届かないくても今まで通りクレームは続けてくださいと言われる。
ここで向こうの電話の電波が悪くなり切れてしまう。。

聞きたいことはまだあったのですが電話が切れてしまったためまた電話しようと思います　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
電話がつながらないという投稿をよくみますので参考になれば幸いです。
全てをすぐに説明できる様にUIのサイトを開けておいて電話をすることをお勧めします。

#189

wishさん、

貴重な情報を詳しくご丁寧にシェアして下さって本当にありがとうございます！

後から知ったのですが、コールセンターはメインランド在住の臨時スタッフの方々だそうです。なので電波が悪かったんだと思います。

PEUC 承認が早く進むよう心から強く祈っています。

#192
  • inquiry
  • 2020/10/14 (Wed) 16:15
  • 報告

Ｓｕｎｓｅｔ様

いつも情報のアップデートをありがとうございます。
皆様へご参考までに下記シェアさせていただきます。

①レストランカードについて
先日シェアされたレストランカードＨＰに情報（ＳＳＮｎｕｍｂｅｒと電話番号）を入力したところ、
自分がいただける対象者となっていることが無事確認できました。
②ＰＥＵＣについて
９月２４日に申請して即日コンフォメーションメールが来ましたが、
そろそろ３週間経つのに１３週間分の残高が示されることも承認も何も全くないので
ＵＩオフィスに電話しようかと思い、その前にもう一度だけ・・・と、本日自分のＵＩのアカウントを確認したところ
Claim Certificationした９/２６分、１０/３分、１０/１０分の３回分のうち、
最初の２回分がＰｒｏｃｅｓｓｅｄとなって残高も反映されていました。
おそらく現在Ｐｅｎｄｉｎｇとなっている１０/１０分も暫くするとＰｒｏｃｅｓｓｅｄとなるだろうと予想されます。
当方の場合は、申請から約３週間で承認（Ｐｒｏｃｅｓｓｅｄ）となりましたので
申請してからまだ数日とか１～２週間の方はもう少し待ってみると良いかも知れません。
（もちろん、何か気がかりな点がある方や心配な方はＵＩオフィスに電話をしてみてください。）

#194

Inquiryさん、

貴重な情報シェア、しかもご丁寧に本当にありがとうございます！

無事にPEUC 承認されて良かったですね。Inquiryさんはずっと一生懸命に取り組んでおられていたので、今はホッと安心しておられることでしょう。

PEUC 承認待ちは3週間が目安になりそうですね。

レストランカードについてはUI受給者の中には却下になった方々もいました。様々な理由を見受けましたが、それはあくまでも”推測”に過ぎず、UIオフィスだけが却下理由を知っているので、ご本人がUIオフィスに直接確認することが一番大切だと思い、このスレッドでは混乱させまいと、却下になった事例をあえて共有しませんでした。なにより、ハワイ政府が支給対象の範囲を早く広げてくれるよう願いたいものです。

#195

PEUC 承認をもらった方々がこれから増えると思われるので以下、再度共有します。

PEUC申請すると、システムエラーでTax Withholdingが新規リセットになってしまうハプニングが高い確率で起きています。

PEUC 申請前からTax Withholding設定してある方々は、PEUC 申請のconfirmation numberが届いた直後にTax Withholdingを設定しておくことをお勧めします。

又、システムエラーが起きやすいUIシステムなので「念には念を」という感じで、PEUC申請後に初のClaim a Certification申請した後もTax Withholding設定を再度してみることもお勧めします。

最終確認として、PEUC承認後に初めて入金された時の「Details」を開いてみて、入金額についてちゃんとTax Withholdingされているかどうか確認してみて下さい。もしも差し引かれていなかった場合は再設定して下さい。


【Tax Withholding設定の仕方】
ご自分のアカウント内にある「My Account」箇所での一番下の「Tax Withholding」にて以下の質問に「YES」をクリックしてSUBMITする。

（1）Withhold FEDERAL INCOME TAX?

（2）Withhold STATE INCOME TAX?

#196

レストランカードの使用はfood stamp とメディケイドには影響しないとイゲさんが言っていたようですが…
ソースは今日のニュースです

#198

ringoさん、

10月13日付でお知らせした以下のリンク先での
Privacy & Legal箇所の「Cardholder Agreement」に書いてあるようです。
↓
https://www.hawaiirestaurantcard.com

SNAPとMedicaidそれぞれの機関に連絡し、ご自分の支給が打ち切られる可能性があるかどうか調べてもらうことが一番正確だと思います。

#199

PEUC 申請した方々から色んな個人相談メールを頂きますが、PEUC 申請した後はUIオフィス側でシステム的にバックアップや調整が行なわれるので、その間は表示がコロコロ変わります。不安になるお気持ちはよく分かりますがPEUC 承認をもらうまで様子を見てみることをお勧めします。

PEUC 承認待ち中もしくは承認後にClaim a Certification申請が出来なくなっていた場合はシステムエラーなので、UIオフィスに直接修正もしくはbackdateしてもらって下さい。

#200
  • ちゃちゃ
  • 2020/10/15 (Thu) 10:12
  • 報告

#196 ringoさん
イゲさんのインタビューで影響しないと発言してましたね。私も観ました。
ニュースも今、再度確認しましたが影響なしで大丈夫です。

#201

ちゃちゃさん、

再確認シェアありがとうございます。「Cardholder Agreement」に記載されているので、不安になったSNAPとMedicaidを受けている方々から問い合わせがハワイ政府に殺到し、イゲ知事が最終回答として自ら述べたのかもしれません。支障がないようで良かったです。

#206

Bi-weekly申請の方がPEUC 承認に至るまでの流れをシェアして下さったので以下、タイムライン式に共有します。

このケースはPEUC 承認スピードがとても早いパターンですがスピードを気にせずに、ステータス表示がどう変わっていくのかだけを見てみて下さい。

又、bi-weekly申請者でもシステム的に1週間分だけのClaim a Certification申請しか出来ない場合があることにも注目してみて下さい。


10月4日: 9/26締めと10/3締めをClaim a Certification申請 する（アカウント残高は9/26締め分しか無い状態）
↓
10月5日: 9/26締めが「processed」になり、10/3締めが「disqualified」になる
↓
10月6日 午前: アカウント残高が「exhaused」になる
↓
10月6日 午前: PEUC 申請
↓
10月6日 午後: 10/3締めが「Cancelled」になる
↓
10月6日 午後: PEUC 承認。10/3締めが「Pending （Details not available） 」になる
↓
10月11日: システム的に10/10締めの1週間分だけのClaim a Certification申請をすることが出来る状態だったので10/10締めを申請する
↓
10月11日: 10/3締めは「Pending」のまま。10/10締めが「Filed」になる
↓
10月12日: 10/3締めと10/10締めが「Processed」になる
↓
入金

※この方の場合はシステムエラーが無くUIオフィスに直接修正してもらっていません。

#207

ある方から「私の状況が少しでも皆さんのお役に立てることを祈っております」と個人メールで情報シェアして下さったので以下、共有します。

PEUC申請する際に、Initial Applicationの内容について職場の入社日・最終出社日が1日ずつ違っていた為、職場に確認してからPEUC申請し直そうと、「Cancel」ボタンをクリックすると、なんと画面がフリーズしてしまい、しばらくしてから強制ログアウトになってしまったそうです。

再度ログインしてみると、今度は週300ドルのLWA質問が自動的に表示されたそうです。そして、アカウント残高の箇所には「The benefit year ends 12/29/2020 and is pending the monetary determination.」が表示されていたそうです。

上記の過程において、PEUC申請することが出来ずPEUC申請のconfirmation numberさえも届かず。

このことについて今日、UIオフィスに直接問い合わせたところ以下の回答をもらったそうです。
↓
「UIシステムが自動的にPEUC申請したからだと思います。UIオフィス側のUIシステムではPEUC申請のconfirmation numberがちゃんと在るので大丈夫です。ですのでPEUC申請内容については問題ありません。もしも問題があればUIオフィスから連絡しますので、今週の日曜日（10月18日）まで自分のアカウントが更新されるのを待ってみて下さい。もしも更新されなくても2週間は待って様子を見てみて下さい。」

以上です。UIシステムが自動的にPEUC申請してしまうというシステムエラーが起きる場合があるようです。そして、PEUC申請が上手くいったかどうか不確かな場合はUIオフィスに直接確認することも大切ですね。

p.s.
●●さん、貴重な情報シェアを本当にありがとうございました。10月10日20:30pm付で情報シェアして下さった別の●●さんもそうですが、きめ細やかにご報告いただいたお二人のお気持ちに心から深く感謝です。

#208

Backdateする必要があるかどうかの調べ方ですが、PEUC申請した後に新しく表示される失業手当給付期間が目安になります。

タイムライン式に説明しますのでご自分の日にちを当てはめながら以下を読んでみて下さい。


10/3締めをClaim a Certification申請する
↓
10/3締めが「processed」になる
↓
アカウント残高が「exhausted」になる
↓
PEUC申請する
↓
アカウント残高の箇所が「The benefit year ends 12/29/2020 and is pending the monetary determination」表示になる。そして、同じページにてPEUC申請後の新しい失業手当給付期間として、緑色の文字で「Claim: 10/11/2020-12/29/2020」表示になる。
※「Claim: 10/11/2020 - 12/29/2020」は、Week Ending Date、Current Status、Dateの真上に新しく表示されています。
↓
10/10締めをbackdateする必要がある


つまり、10/11/2020の前日である10/10締めをbackdateしなければならないということになります。この場合はPEUC承認後も同じ状況になりますので、PEUC承認を待たずにUIオフィスにbackdateしてもらって下さい。

ご参考までに、私からの10月4日9:58am付の書き込みも併せて読んでみて下さい。

#209
  • Caroll
  • 2020/10/17 (Sat) 14:41
  • 報告

私もBi-weeklyで申請しています。10/15　17:53のsunsetさんの投稿を読み、参考例の方とClaim a Certification
 のくくりは、同じなのに、ファイルすべきをせずにいた為、UIオフィスにbackdateしていただく羽目となりましたが
思ったよりも迅速な対応により、無事失われた1週間分のファイルすることが出来ました。
下記Backdateについて私のケースです。（どなたかの参考になれば幸いです。）

10月4日
9/26締めのClaim a Certificationをした。これによりバランスは、ゼロになるので10/10締めの分のファイルは、
PEUC申請後にすべき？との思い込みでファイルせずにいた。

10月5日
 9/26締めがprocessedになった。 

10月6日
アカウント残高が exhausedになったのでPEUC申請をした。直後にconfirmation numberが送られて来た。

10月13日
10/10の週のPEUCをClaim a Certificationした。
クレームの期間が 10/4/2020-12/29/2020と表示されていて10/3の週のClaim a Certification が出来ない状態。
UIオフィスにbackdateのリクエストをEmailにて送信。

10月14日
朝、UIオフィスより
「まもなくあなたのPEUC申請をレビューします。10/3の週のファイルが出来る様になったら電話します。」との返信有。

10月17日
朝、UIオフィスより「問題がクリアになったのでファイルO.K.」との電話をもらい早速10/3の週のClaim a Certificationした。


PEUC申請してからまだ2週間も経っていない為、承認は、まだですがBackdateは、それほど時間かかることなくやって頂けました。 

#210
  • Caroll
  • 2020/10/17 (Sat) 14:58
  • 報告

↑↑
10月4日
9/26締めのClaim a Certificationをした。これによりバランスは、ゼロになるので10/10締めの分のファイルは、
PEUC申請後にすべき？との思い込みでファイルせずにいた。

失礼しました。
10/10ではなくて、10/3締めの週の申請です。

#211

Carollさん、

ご丁寧で貴重な情報シェアを本当にありがとうございます！

UIオフィスからの珍しく（？）素早い対応のおかげでbackdateすることが出来て良かったです。

他の方々もそうですが、Carollさんのように事前に丹念に読み込んで懸命に取り組んだ方々には大きなミスも無く順調な展開になるんだなと改めて感じました。あとはPEUC承認を待つだけで順調ですね。

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