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#1

倍金萬
mail
2020/04/29 09:02

今まで8年ぐらい Spectrum (以前の Time Warner) のインターネット接続のみを使っていますが、去年の暮れごろから WiFi の接続のみが切れたり繋がったりしていました。Ethernet の有線接続は問題ないのです。

昨日たまりかねて Spectrum に電話を入れモデム・ルーターを交換してもらいました。新しいモデルはモデムとルーターが別々のセットでした。早速設定を済ませ接続してインターネットのスピードを測ると奇妙な結果が出ました。下記が繋げるデバイスによっての速度の違いです。

Windows 10 デスクトップ Ethernet 有線接続: Down 56 Mbps Up 10 Mbps

以下は Wi-Fi 接続のみ

iPad(2018): Down 250 Mbps Up 9 Mbps

セルフォン(2019): Down 220 Mbps Up 9 Mbps

のように WiFi 下の iPad/セルフォンのダウンがやたら速い。これは最近の Spectrum の新しい仕様なのかと調べてみたら、確かに公証の値でも 100 Mbps よいずっと高いようです。それと無線の Wi-Fi の方が速い。これにも驚きです。Wi-Fi 技術も最近大分進化したのでしょうか。

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#2

インターネット
2020/04/29 (Wed) 22:59
報告

私の自宅も月曜日からインターネット（Spectrum)が繋がらなくなってしまいました。
ちなみにお住まいはサウスベイですか？

#3

倍金萬
2020/04/30 (Thu) 08:08
報告

すいません、私の家はサウスベイから車で1時間近く北に走った所です。

最寄りの Spectrum オフィスに電話して相談してはいかがでしょう。

#4

ものとも
2020/04/30 (Thu) 12:54
報告
消去

Spectrumのアプリを携帯に入れて、
トラブルシューティングできますよ。
だいたいの不具合はこれで直ります。

#5

Blue
mail
2020/04/30 (Thu) 20:38
報告

私の場合は、SpectrumのTV,電話、インターネット共有モデムを使っています。

直接繋げた時のEthernetがDown 200 Mbps以上出ますが、自前のルーターを使うと
倍金萬と逆の現象になり、スピードも遅くなります。もっとも、最新のルーターを買えば
もっと早くなるらしいです。

以前、SpectrumのWi-Fi 接続を使うと、月5ドルチャージすると言われましたが、
今も同じですか？