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#1

Solanine
mail
2013/09/22 19:33

先日、びびなびの個人売買で日本人女性の方から新品未開封のbeats by dr. dre beats proというヘッドホンを購入しました。
beats系のヘッドホンは偽物が多く出回っていることを知っていたので、本人にメールで本当に本物ですか?と訪ねたらシリアルナンバーがついているので本物ですと返信が来たので購入に踏み切りました。
そして、取引の際も箱にシリアルナンバーがあるのを確認し、箱全体もひと通り見ましたが、割りと精巧に作られていたのでその場で代金を渡して商品を受け取りました。
その後自宅に帰ってから箱を開封し、YouTubeの本物と偽物の比較動画を見ながら中身をチェックしたら偽物だということがわかりました。
しかもそれに加え、音は片方からしか出ず、音量も物凄く小さく本物偽物以前にもはやヘッドホンとしての機能を果たしていませんでした。
一応取引相手の日本人女性の方にはメールで開封してみたら偽物だったので返金してくださいと送ったのですが、返信が来るかはわかりません。
もし、このまま返信が無かった場合、僕はどうするのが最善なのでしょうか? やっぱり諦めるべきなのでしょうか?
動揺して、うまく文章がまとまらなかったので読みづらかったらすみません…
どなたかアドバイスよろしくお願いします。

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#5

ワハハ本舗
2013/09/23 (Mon) 17:03
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どうすればいいかと言うと、まあ泣き寝入りでしょうねぇ。
もちろん相手から連絡がないか、返品を承諾しない場合ですが。

こう言う所での売買は買い手にだって責任があります。
オンラインで品物が勝手に送られてくるわけではありません。
引き取る際にちゃんと品物を確かめられるんです。
そしてあなたも、ご自分の知識内で品物が本物であると判断してお金を払った。
その時点で売買完了、返品は通常ありません。

私は過去にいろいろ売りました。
テレビは、外で引き渡しだったにもかかわらず、引き取り手は電気プラグふぁ使えるところまで連れて行き、コンセントを入れて使えるかどうか確かめてました。
コーチのバッグ。その場で細部まで写真を撮って友人に送信し、友人に本物確認させてました。
そこまでして納得して買ったなら、後でどうなろうが自責です。
もちろん私は偽物売ったりしませんし、実のところ買い手にそれなりの理由があってわたしのところまで来れば返品も受け付けますが。

一度15ドルや20ドルのものを売って、翌日返品希望してきた方。
引っ越し前で車がないから片道25マイル離れた彼女宅まで持ってきて欲しいと言う。
返品の理由は見えない部分の部品が取れてなかったから。
ぜひお金を返してあげたかった所ですが、ガソリン使ってお金を返してあげに行くまではしませんでしたね。
それこそそんなに見えない部分が気になるくらいならその場で舐め回す位にチェックしたら良かったんです。
そのように促したのに、勝手に浮かれて「大丈夫です！とっても綺麗なんで！」とか言いながら車に乗せちゃって。
こちらの対応が優しいからって返品まで厚かましくとりにこさせようとする。
もちろん無視しましたよ。
無視することを非難するメールが来ましたけどね。こっちからしたら車を人から借りてでも自分から来てくれれば返品も受け付けたものを。

おっと、愚痴になってしまった。

えーと、主さん、返品できたらいいですね。
とにかく自責だということを忘れずに。