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びびなび ロサンゼルス
DSLのスピードが.....

お悩み・相談
#1
  • TOYOTA-1997
  • 2005/06/29 11:24

earthlinkのDSL、月$39.99のDSLを利用しております。

2年前くらいに契約したのですが、当初、DSLラインへ繋げられたものの、スピードが電話回線の3倍以上遅く、PCに詳しい人、3人くらいの方の手を経て、やっと本来のDSLのスピードで使用できるようになった経緯があります。

昨日まで、調子よく使っていたのですが、新しいルームメイトが、モデムにハブ?(linksys)をつけようとしたら、うまくいかず、すぐにあきらめたのですが、以降、私のPCがdisconnect。

カスタマーサービスの力を借りて、なんとかコネクトで来たのですが、また、超スローな状態に戻ってしまいました。(私のPC設定はまったく変えていないのですが><)

カスタマーサービスは、コネクト完了までしかケアーしてくれません。その後のスピード等は、個人のPC設定によるものなので、わからないとの返答。

初期の頃、この状態を治してくれた方達は日本へ帰国されたり、もう連絡が取れなくなってしまっております。

どなたか、この状態を、通常のスピードで利用できるように設定する場所等思い当たる方はいらっしゃらないでしょうか? 

現在、モデムからダイレクトに自分のPCをつないでおります。(調子が良かったときもダイレクトにつないでました)(linksysは使用しておりません)

PCの設定でチェックしてみる場所等、思い当たることなんでも結構ですので、アドバイスよろしくお願いいたします。 

本当にスローで、困ってますm(__)m

#11
  • TOYOTA-1997
  • 2005/06/29 (Wed) 16:10
  • 報告

ヘロヘロさん、本当に有り難うございますm(__)m

スピードテストしてみました。
結果、1.285Mbps。
3種類(5、10、20Mbyte)のテスト選択がありましたが、全部試して、落ち着いた数字が1.285Mbpsです。

今はずっとコネクトできております。
使用中にdisconnectすることは有りませんが、おそろしくのろいのです><。

#12
  • ヘロヘロ
  • 2005/06/29 (Wed) 16:20
  • 報告

DSLのスピードは正常です
日本のサイトから落としているのですからいい数字が出ていますよ
あとはPC本体の問題ですね

通常のソフトは正常に動きますか
ワードとか立ち上げるとパッパッと立ち上がりますか?

おっとPCの性能を聞いていませんね
PCのスペックは?
WINDOWSは何ですか?

#14
  • TOYOTA-1997
  • 2005/06/29 (Wed) 16:55
  • 報告

メールさせていただきますm(__)m

#15
  • tonjiru
  • 2005/06/29 (Wed) 21:25
  • 報告

 途中から失礼します。うちはSBCですが、似たような症状になったことがあります。一ヶ月SBCとともに格闘した結果、テクニシャンを呼び、診てもらったところ、原因はモデムでした。モデムのプログラムがなぜか書き換えられていたとのことで、パソコンからモデムに直接アクセスして、プログラムを書き換えてくれました。今は絶好調です。

#16
  • TOYOTA-1997
  • 2005/06/29 (Wed) 22:32
  • 報告

tonjiruさん、今は絶好調とのこと、羨ましいです。

SBCはテクニシャンが来てくれるんですね。earthlinkは、一切テクニシャンの派遣はしていないと断られてしまいました。><

モデムのプログラムが書き換えられているとしたら、どう直せばいいのでしょう??

はぁ〜っ、昨日までは私も絶好調だったのに....

でも、世の中にはとても親切にしてくれる人が居て、ありがたいなぁ〜とシミジミ感謝しています。

有り難うございます。

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