至急！ tap card 30days freeについて / 비비나비 세계 (All listing areas) 각 지역 안내광고 / 교류광장

표시방식

표시변경

카테고리별 표시

돌아가기

교류광장

최신내용부터 전체표시

1.	비비나비 로스앤젤레스 AT&T Fiver（374view/27res）	IT / 기술	오늘 17:11

2.	비비나비 로스앤젤레스 US BANK（189view/12res）	고민 / 상담	오늘 15:20

3.	비비나비 로스앤젤레스 まさかトランプが勝つとは思わなかった。（3kview/84res）	프리토크	오늘 15:16

4.	비비나비 로스앤젤레스 独り言Plus（407kview/3872res）	프리토크	오늘 15:15

5.	비비나비 샌프란시스코 おせち料理（3kview/1res）	프리토크	오늘 14:24

6.	비비나비 오렌지 카운티 日本への送金　$250,000（1kview/6res）	고민 / 상담	오늘 12:13

7.	비비나비 로스앤젤레스 喪中のクリスマスギフト（169view/6res）	질문	어제 09:54

8.	비비나비 로스앤젤레스 市民権と永住権の違い（2kview/63res）	질문	2024/12/18 09:10

9.	비비나비 하와이 ハンディマン（262view/1res）	질문	2024/12/17 23:55

10.	비비나비 로스앤젤레스 祖父、祖母、父のかって住んでいた場所を探しています。（595view/28res）	고민 / 상담	2024/12/17 13:28

トピック1/3821
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
>
>>

리스트 맨 앞으로 돌아가기

#1

rena513
메일
2017/12/01 13:57

こんにちは！

先週ロサンゼルスに引っ越してきました。語学学校へはbigbluebusで通うため、最寄りのメトロで、tap cardを購入し、その場で30days 100$をチャージ。
次の日、bigbluebusを使用しようとしたらつかえず、、、調べてみたらmetro busとbigbluebusは経営が違うので購入した30 days free passではbigbluebusは使えないと知りました。
tap cardにメールで問い合わせるも返事がなく、電話したのですが英語がわからず困っています。
買い方をよく調べなかった自分が悪いのですが、どなたか返金ができるのかどうかご存知の方いらっしゃいますでしょうか？

よろしくお願いします。

북마크

#6

well hung
2017/12/01 (Fri) 17:35
신고

足運ばなくても、上のTaptogo.netのサイトで自分のカードの残高とかチェックできますよ。
私はそうしてます。カードをリロードするのもそこでしてます。

#7

ぴんきー
2017/12/02 (Sat) 00:22
신고

トピ主さんが買ったのは、メトロのみで有効の３０日間乗り放題パスですね。

このページの右側に英語以外の問い合わせ番号があり、日本語も入っています。（323-466-3876）
https://www.metro.net/riding/fares/

電話の日本語担当者がいない場合は、英語のできる人と一緒にカスタマーセンターに行くしかないですね。
https://www.metro.net/about/contact/customer-centers/
返金がダメな場合は、サンタモニカバスでも使えるように$100を普通にチャージし直してもらえないか交渉してみるといいと思います。
今のTapを使うと３０日間パスが開始されてしまうので、カスタマーサービスへ行く時の運賃は現金で払って下さい。
返金や変更が可能かは分からないのですが、未使用な限り交渉の余地はあると思います。

頑張って下さいね！

#8

rena513
2017/12/02 (Sat) 03:53
신고

みなさま、

ありがとうございます。
ぴんきーさんのおっしゃる通り、メトロのみ有効なものをかってしまったようです。
まだ未使用なので、交渉してみます！
ご丁寧にありがとうございました！！

#9

ぴんきー
2017/12/02 (Sat) 13:15
신고

ちなみにサンタモニカバスのパスを購入できるのはここだけのようです。

Blue: The Transit Store
1334 5th St, Downtown Santa Monica
(Temporary trailer location)
Monday - Friday 7:30am - 5:30 pm

普通の３０日間乗り放題パスは$50ですね。
プロムナードやピアのすぐ近くなので、購入ついでに観光も楽しめますよ^^

#10