最新から全表示

1.
びびなび ロサンゼルス
二重国籍　日本でパスポート更新（4kview/100res）		 フリートーク 今日 11:05
2.
びびなび ロサンゼルス
モービルHome（308view/17res）		 住まい 今日 10:43
3.
びびなび ロサンゼルス
お勧めの懐かしき1950年代～19７0年代の日本映画（1kview/42res）		 エンターテインメント 今日 10:31
4.
びびなび ロサンゼルス
高齢者の方集まりましょう！！（190kview/785res）		 フリートーク 今日 10:23
5.
びびなび ハワイ
さよなら TV JAPAN（2kview/21res）		 エンターテインメント 今日 06:23
6.
びびなび ハワイ
サーフボードラック（21view/0res）		 疑問・質問 今日 02:07
7.
びびなび ロサンゼルス
独り言Plus（237kview/3553res）		 フリートーク 昨日 22:39
8.
びびなび ロサンゼルス
冷蔵庫の移動と廃棄処理（439view/30res）		 フリートーク 昨日 22:37
9.
びびなび ハワイ
ハワイでオフロードバイクがレンタル可能な店を教えてください！！（24view/0res）		 疑問・質問 昨日 22:33
10.
びびなび ロサンゼルス
猫のペットホテル又はペットシッターを利用された方、教えてください。（951view/31res）		 ペット・動物 昨日 22:25
リストの先頭へ戻る
トピック

びびなび ロサンゼルス
至急！ tap card 30days freeについて

疑問・質問
#1
  • rena513
  • mail
  • 2017/12/01 13:57

こんにちは！

先週ロサンゼルスに引っ越してきました。語学学校へはbigbluebusで通うため、最寄りのメトロで、tap cardを購入し、その場で30days 100$をチャージ。
次の日、bigbluebusを使用しようとしたらつかえず、、、調べてみたらmetro busとbigbluebusは経営が違うので購入した30 days free passではbigbluebusは使えないと知りました。
tap cardにメールで問い合わせるも返事がなく、電話したのですが英語がわからず困っています。
買い方をよく調べなかった自分が悪いのですが、どなたか返金ができるのかどうかご存知の方いらっしゃいますでしょうか？

よろしくお願いします。

#6
  • well hung
  • 2017/12/01 (Fri) 17:35
  • 報告

足運ばなくても、上のTaptogo.netのサイトで自分のカードの残高とかチェックできますよ。
私はそうしてます。カードをリロードするのもそこでしてます。

#7
  • ぴんきー
  • 2017/12/02 (Sat) 00:22
  • 報告

トピ主さんが買ったのは、メトロのみで有効の３０日間乗り放題パスですね。

このページの右側に英語以外の問い合わせ番号があり、日本語も入っています。（323-466-3876）
https://www.metro.net/riding/fares/

電話の日本語担当者がいない場合は、英語のできる人と一緒にカスタマーセンターに行くしかないですね。
https://www.metro.net/about/contact/customer-centers/
返金がダメな場合は、サンタモニカバスでも使えるように$100を普通にチャージし直してもらえないか交渉してみるといいと思います。
今のTapを使うと３０日間パスが開始されてしまうので、カスタマーサービスへ行く時の運賃は現金で払って下さい。
返金や変更が可能かは分からないのですが、未使用な限り交渉の余地はあると思います。

頑張って下さいね！

#8
  • rena513
  • 2017/12/02 (Sat) 03:53
  • 報告

みなさま、

ありがとうございます。
ぴんきーさんのおっしゃる通り、メトロのみ有効なものをかってしまったようです。
まだ未使用なので、交渉してみます！
ご丁寧にありがとうございました！！

#9
  • ぴんきー
  • 2017/12/02 (Sat) 13:15
  • 報告

ちなみにサンタモニカバスのパスを購入できるのはここだけのようです。

Blue: The Transit Store
1334 5th St, Downtown Santa Monica
(Temporary trailer location)
Monday - Friday 7:30am - 5:30 pm

普通の３０日間乗り放題パスは$50ですね。
プロムナードやピアのすぐ近くなので、購入ついでに観光も楽しめますよ^^

#10
  • rena513
  • 2017/12/02 (Sat) 19:26
  • 報告

ご丁寧にありがとうございます！
いってみます^_^

全表示（10)

“ 至急！ tap card 30days freeについて ” に対する書き込みの有効期限は終了しました。
引き続き同じトピックを続けられる場合は、新規トピックを作成してください。

このトピックを報告
このページのトップへ