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びびなび ロサンゼルス日本人留学生の甘え
- #1
-
- マネージャー
- 2003/09/21 05:16
私は日本食のレストランマネージャーをしています。
今日、仕事中に駐車場の警備員から「駐車している会社の車に若い日本人が車をぶつけた」と連絡が入ったので、行ってみると20代前半位の日本人の男女が4人程居て、その内の男一人が日本人の私を見て「僕が、ぶつけました」と日本語で言って来た。その時、酒の匂いも少々していた。そして次に出た言葉が「学生でお金が無いので保険に入ってないので警察には届けないで欲しい。ぶつけた車の修理は、仕送りで分割で払う」と言った。普通、そんな場合だったらお詫びの言葉が先だろう。最近の若い奴は、、と思いながら、免許証を確認したら、なんとあと数ヶ月で21になる未成年で、これまたビックリ。
さぞ警察に届けようとも思ったが、幸いぶつけられた傷も大した事がなかったので、念書と免許のコピーを取り、帰した。
最近は、こんな無責任な留学生が多くて困る。
いつもお店で「チップを全く置いてない(少ない)」とウエイトレスに追いかけられてるのも決まって日本人の留学生である。日本から来た留学生にアメリカ社会でも、もっともっと責任を持った行動をしてもらいたいと感じた。
今日のこの事が、対アメリカ人だったり警察では、なく私のお店で良かったとも思ってる。果たして彼は、この先、修理代を払ってくれるのだろうか?それとも誰かに入れ知恵でもされて、屁理屈をこね支払いを拒んだりするのであろうか?先が楽しみでもある。
- #95
-
- たろう君
- 2003/09/28 (Sun) 14:46
- 報告
ちょっとした個人的な意見だが、アメリカ人はチップ制度を当たり前だと思い、常識として置いていく。カリフォルニアの場合、大体税金の2倍を払っていくのが計算が簡単でいいらしい。だが、そういった”甘えた”環境のためがサービスは低下してるってのも現実だな。高級なところは訓練をしてるから別だが。そういった現状の今、サービスに対して厳しい人種が介入して、第三者的に査定し、その結果がチップ額の減少となるんだったら、アメリカのサービス社会も見つめなおすいいチャンスじゃねぇのかな。
- #96
-
- なんとなく解る〜♪
- 2003/09/28 (Sun) 16:42
- 報告
>#93キャンプマンへ
チップで、ペニーを払ったときのいきさつ及び状況説明
ベバリーヒルスに隣接しているロバートソン ブルバードにあるレストランで、私達のグループが昼食をしにいきました。席に案内され、オーダーをいれてから、30分以上も食事がでなかったので、皆イライラしはじめていました。その時に、他のテーブルの人が大声で、マネージャーを呼び、「ランチタイムに食事をオーダーしてから40分以上も食事がでないとは、何事?」とクレームをつけました。(通常、ランチブレイクは、1時間です。)
私達も、オーダーをしてから30分以上たっていたので、「こちらも同じです。」とクレームをいれました。どうも、テーブルのオーダーをとってから、キッチンへは、オーダーをだしていなかったようなのです。他にも、4テーブルから同様のクレームがはいり、マネージャーがきて、あわてて対応していました。結局、マネージャーが直接対応しても、食事を出されたのが、20分後。その日のランチ時間は、1時間45分かかりました。
担当のウェイトレスは、とてもかわいい子でしたが、すてきな男性のいるあるテーブルにべったりで、他のテーブルのサービスをおろそかにしていたのです。
最初に大声で、マネージャーを呼んでクレームをつけたテーブルの人が、まわりに聞こえごなしに「こんなサービス、チップは、ペニーだよ。」って、言っていました。私達のテーブルも当然、ペニーをおきました。
このレストランから、1週間後に、丁寧なお詫びの手紙(Apology Letter)とランチフリーのギフトサーティフィケートが、私達のAdmへ送られてきていました。再度、行きましたら、その時のマネージャーとそのウェイトレスの姿は、見ませんでした。
他にも、例えば、コーヒーカップに口紅がついている時や、お茶の湯のみ茶碗のふちが、かけていたりする時がありますよね。指摘すると、すぐに、「すみません。」と言って、かえてもらえると気持ちがいいです。もちろん、感じがいいので、チップもはずみます。しかし、指摘すると、ブチブチ言ったり、あげくのはては、かえを持ってくるときに、ドンとおいたり、テーブルにコーヒーやお茶がこぼれて、不快な対応をするウェイターやウェイトレスいますよね。当然、チップもへらします。
どんなにシェフの腕がよくて、おいしい味をお客様に提供するレストランでも、お客様に不快感を与えるサービスをするウェイターやウェイトレスが働いていては、レベルを落とします。受けたサービスに似合ったチップをおく方が、レストラン側も、態度の悪いウェイターやウェイトレスのファローアップや対応できますし、お客様にとってもいいと思っております。
- #98
-
少なからずともレストランに入り、ウエイター、ウエイトレスからメニューを受け取り、水を貰い、オーダーを聞いてもらい、料理を運んで来てもらう。また、食べ終わったお皿を下げてもらってと言う一連のサービスを受けておきながら、ちょっとした気に入らない事があっただけでペニー1枚と言う仕打ちは、適正な評価とは言えないんじゃない?
日本のヤクザだって、こんなひどい事は、しないよ。
そんなにチップ払いたくないんだったら、最初っからファーストフード店にいけばいいと思う。
- #97
-
題名が「留学生の甘え」なのでつい留学生の事について日頃思っている事を書きたくなってしまいますよね、このトピ。まめきんまんさんのような学生さんにはほんと、がんばって欲しいです。私は自分が留学ではなく結婚で永住する事になりましたのでかなり年をとってからこちらに来たんですよね。若い時にこちらに来られる方、学生として来られた方が羨ましいです。
学生であれ、主婦であれ、駐在員であれ日本人であること、日本を背負って外国にいるという自覚を持って行動したいものですよね。
私がいつもレストランで不快に思うのはほとんどが「言葉遣い」なんですよね。
お客に対して話すような言葉ではなかったり、間違った敬語を使ったり(例えば「店長が今お見えになりますので」みたいな→店長が今参りますでしょうが!!)でもこういう場合はほとんど諦めの境地なのでチップに反映させる事はあまり無いですね。
私はディナーをとった店で給仕に明らかに汚点があったと思った場合ペニーではなくて料金の%5〜%7(すなわち通常の半額以下)のお札を置きます。
これで明らかにサービスに不満があったとわかるのではないでしょうか?
- #99
-
- たろう君
- 2003/09/29 (Mon) 13:40
- 報告
料理を運んできてもらうことを当たり前と思う日本人。サービスの態度に関わらずチップをもらえるのを当たり前と思ってるアメリカ人。どっちもどっちだな。御互いに気持ちよくなれるように、認識を改める必要があるようだ。
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びびなび ロサンゼルスどうして洗濯物を干さないの?
- #1
-
- 残波
- 2003/10/04 22:38
どうして西海岸の方は洗濯物を外に干さないのでしょうか?
電力不足とか言われているのに・・。
東海岸の方は外に干す方も多いと聞いたのですが本当でしょうか?
“ どうして洗濯物を干さないの? ” に対する書き込みの有効期限は終了しました。
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びびなび ロサンゼルス車の罰金
- #1
-
- asai困ってます
- 2003/10/04 01:26
こんにちわ。この前朝起きて学校に行こうと車に向かったところ、オレンジ色の車輪止めがしてありました。
びっくりしましたが、とりあえず担当のところに電話をしました。そうしたら、違反の累積が10個以上あると言われました。自分は違反なんかしてないのにどうしてだろと思いその担当のところへ足を運び直接どんな違反か聞きに行きました。そうしたら全部自分が車を買った以前の違反でした。しかもとりあえず、その場で罰金の60%を払わないと車輪止めをはずしてくれないと言われたので、しぶしぶ払いました。とても腹が立ちました。
前のオーナーに連絡しようと思っても電話番号を捨ててしまったので連絡できません。でもどうしてもお金を払いたくありません。どなたか対処法などをしている方教えてください。もしくはこのような経験がある方で解決策を教えてください。
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びびなび ロサンゼルス最近ドライビィングテストを受けた人!!
- #1
-
- 免許さん
- 2003/10/04 01:26
月曜日にドライビィングテストを受けることになっています。最近受けた人でどんなことしたか詳しく教えて頂ければいいなと思っています。あと知ってる人でもいいです。私はずいぶん前のことなので忘れてしまいました。
一発で受かるため教えてください!!
“ 最近ドライビィングテストを受けた人!! ” に対する書き込みの有効期限は終了しました。
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びびなび ロサンゼルスInstant rebate?
- #1
-
- 灯台
- 2003/09/30 09:51
Instant rebateとMail-in rebateは同じですか?
“ Instant rebate? ” に対する書き込みの有効期限は終了しました。
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びびなび ニューヨーク8月から語学学校に行こうと考えているのですが
- #1
-
- SS
- 2003/06/06 08:57
ALCCはどのような学校ですか?知人が行っていて先生によってlesson内容は違うと聞いたのですが。1ヶ月の費用やlessonの状況、N.Yについて知ってる方、教えてください!
本当に箱入りなもので、海外に明るくないのです…(><) 他にも語学学校でどこかお勧めのところを知ってる方がいたら是非教えてください!
“ 8月から語学学校に行こうと考えているのですが ” に対する書き込みの有効期限は終了しました。
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びびなび ロサンゼルスATMで小銭を入金
- #1
-
- 灯台
- 2003/10/03 12:12
ATMで小銭を入金する事は可能だと思いますか?
やった事ある方いましたら
教えて下さい。
普通に札を入れるように少ない小銭ならATMで入金は可能でしょうか?
“ ATMで小銭を入金 ” に対する書き込みの有効期限は終了しました。
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びびなび ロサンゼルス家庭菜園やってる人!
- #1
-
- 灯台
- 2003/10/03 17:10
夏は色んな物が出来ましたが
冬はめっきり駄目だと言う話を
聞きましたが
冬でも出来る野菜なんかがあったら教えて下さい!
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びびなび ロサンゼルスF1ビザについて
- #1
-
- sin3
- 2003/10/01 03:23
来年の一月からコミュニティーカレッジに入学しようと思っています。
TOEFLの関係でまだ願書を出せていないのですが、スコアが送付されてから出願しようと思うと、I−20を送ってもらって、ビザの申請をするまでに、かなり時間がかかってしまいます。
それで一ヶ月だけ語学学校に通いたいと思っているので、そちらで先にI−20を取得して、ビザ申請しようと思います。
こうした場合、語学学校のビザでそのまま、日本に帰らずにコミュニティーカレッジに入学する事が出来るんでしょうか?
語学留学でおりるビザの期間についてもご存知のかたいましたら、よろしくお願いします。
“ F1ビザについて ” に対する書き込みの有効期限は終了しました。
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びびなび ロンドンロンドンのホームステイ事情教えてください
- #1
-
- bibi
- 2003/09/30 08:54
ロンドンでの留学を考えているのですが、イギリスの語学学校は通常ホームステイなどを紹介してくれるのでしょうか?
それから、イギリスのホストファミリーはお金のためにやっている方が多いですか?
教えてください
“ ロンドンのホームステイ事情教えてください ” に対する書き込みの有効期限は終了しました。
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- お店を検索するなら『タウンガイド』
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- ~ガラスの街とやま~
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本美術館は「ガラスの街とやま」を目指したまちづくりの集大成として、富山市立図書館本館などが入居する複合施設「TOYAMA キラリ」内に整備し、富山市の中心市街地に位置することから、文化芸術の拠点としてだけでなく、まちなかの新たな魅力創出を担います。
+81-76-461-3100富山市ガラス美術館
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- 「日本のへそ公園」にある西脇市岡之山美術館にぜひお越しください。
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西脇市岡之山美術館は、日本の標準時間を定める東経135度のラインと、日本の南北の中央を横切る北緯35度の交点にあたる「日本のへそ公園」に位置し、西脇市出身の美術家横尾忠則の作品収蔵と地域活動を主たる事業と定め、昭和59年6月に磯崎新氏設計による建物が完成、10月に開館しました。
+81-795-23-6223西脇市岡之山美術館
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- 毎週土曜日を中心に年間43日間、サンフランシスコ・ベイエリアで生活する子ども達約...
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『確かな力を身につけ、国際社会に活躍する児童・生徒の育成』を教育目標としています。土曜日に通学し、日本で使用されている教科書を使って日本の学校の教育内容(本校は4教科)を学びます。
+1 (415) 989-4535サンフランシスコ日本語補習校
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+1 (310) 953-6177A Quality Salon
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- 本物の価値を残す、伝える。
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取り壊されてゆくこれらの文化財を惜しんで、その保存を計るため、今は二人とも故人となられたが旧制第四高等学校同窓生であった谷口吉郎博士(博物館明治村初代館長)と土川元夫氏(元名古屋鉄道株式会社会長)とが共に語り合い、二人の協力のもとに明治村が創設されたのである。
+81-568-67-0314博物館 明治村
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PARADOX(パラドックス)は千葉県木更津市にある県内最大規模のサバイバルゲームフィールド。「始めたいけど遊び方がよく分からない」初心者の方から「本格的なサバイバルゲームをもっと追及したい」という上級者の方まで幅広く楽しむことができるフィールドです。
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1/6に『海鮮食堂 膳』がOPENしました🎉ランチもディナーも営業しています!!ランチは数に限りのあるメニューもご用意しておりますので気になる方はお早めにお越しくださいませ。当店オススメの『ZEN海鮮丼』は海鮮がふんだんに入った一品です✨是非チェックしてみてください✔皆様のご来店お待ちしております。内房の漁師さんから直接買い付けたお魚と、 地元中心に仕入れた野菜・お肉をつかった海鮮丼や定食を提供し...
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北イタリア日本人会は、在イタリア日本商工会議所と北イタリア在住者有志が発起人となり、 1995年5月5日に発足しました。 日本・イタリアの国際親善と文化交流を図るとともに、会員相互の親睦と福祉に寄与することを目的としています。
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