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びびなび ロサンゼルスAOLのfree trial
- #1
-
- ポインタ〜
- 2005/01/24 15:35
こんにちわ。12月の初めぐらいからAOLのfreeのダイアルアップを使っていたんですがbank statement を良く見てると12月の終わりに約$28、1月の半ばに約$28引かれています。半年前ぐらいにもAOLの同じようなソフトを使ってたことがあるんですがその時は大丈夫でした。freeのものを使っていたのにお金が引かれてました。でもfreeの時間が過ぎると使えなくなるのでそれ以降は全く使えなかった状態です。でさっき問い合わせをしようとしたんですけど時間外。。つーか平日の昼の3時に時間外ってどういうことって思いません?こういう経験をした方やこういう時の対処方法知ってる人、教えて下さい。よろしくお願いします。
- #10
-
実は私もフリートライアル期間中だったのですが、つい10日ほどまえにキャンセルしました。キャンセレーションナンバーをもらうまで最悪でした。最後にため息までつかれました・・。
でも、心配はまだ消えません。私の友達もいっていました(アメ人)が、キャンセル後もクレジットガードにチャージされてると・・。念のため、NIKOさん FAXでの解約方法をお聞きしてよろしいですか。あと、みなさん 解約後まだチャージされていた方 それをstopするのにどうゆうふうにされましたか?
- #11
-
- NIKO
- 2005/01/27 (Thu) 15:33
- 報告
#10さん、FAXの解約は支払方法の欄に記載されていたFAX番号に苦情と怒りの手紙を添えて送った記憶があります。私は解約後の請求は勉強代と思って支払いましたが、友人は銀行に行って記憶にない請求として返金手続きしてましたよ。
- #13
-
NIKOさん ありがとうございます。請求が来ないことを祈りながら来月の明細待ちます。もしかの時は NIKOさんに教えていただいた方法でがんばります!
- #12
-
疑問なんですが、AOLは、手紙、Eメールまたは、WEBからの解約手段を提供していないのですか? 耳が聞こえない人はどうすればいいのでしょうか?
- #14
-
ご無沙汰です。この前、AOLと話して1ヶ月freeと言われたので契約を継続してたんですけどまた銀行から$28近く引かれてたのでもう解約しようと思って電話したんですがみなさんの言う通り解約できず。。。なのでNIKOさんや誰がFAX番号を知ってる方教えてください。AOLのサイト行っても載ってないしAOLに関しての書類など何もないのでよろしくお願いします。
“ AOLのfree trial ” に対する書き込みの有効期限は終了しました。
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