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#1

LAまな
2010/03/18 09:57

PC初心者のアメリカ在住者です。高齢の両親が日本に居住しており、時々電話で話しをしたりしております。最近無料で出来るというスカイプのことを知ったので、顔を見ながら話せて安心感も違うと思うので、出来ればそれででやり取りすることを夢見ています。次回日本に帰った時に、両親が使えるパソコンを購入したいと思っています。両親はパソコンはまったく使用したことがないので、最低限スカイプ、インターネット、Emailが出来るくらいのものでいいのですが、私も初心者なのでどうしたら良いのかわかりません。ラップトップのものの方が家の中のどこでも出来るのでいいかなと、その程度しかわかりませんが、なにかオススメのものがありましたらお教えください。どうぞよろしくお願いいたします。

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#28

エドッコ3
2010/03/29 (Mon) 10:03
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Valencia さん、

私のちょっとした感ですが、Skype のアプリを一度アンインストールし、再度インストールしてみるのはいかがでしょうか。

他のインターネット接続がまともに動いているなら、プロバイダーを替えたことが原因とは考えにくいことです。

#29

Valencia
2010/03/29 (Mon) 11:11
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エドッコ３さん

アドバイスありがとうございます。
アンインストール＋再インストールとは思いつきませんでした。
でも試してみましたが、やはり同じことが起こります。Skypeに問い合わせてみましたが、「most probably caused by your internet connection. 」とのことです。
タイムワーナーに問い合わせても解決法はない様に思いますが問い合わせてみるべきでしょうか?

#30

エドッコ3
2010/03/30 (Tue) 11:28
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なるほどねぇ。

TimeWarner は自分とこの IP 電話を使わせたいから、Skype の機能を殺しているのかなぁ、なんて、邪推したりして。でもそんなことやったら他のカスタマーから総スカンを食いますよね。TimeWarner に直接電話するのもいいんじゃないですか。可能性は低いが、もしかしたら凡例があって、向こうが親切なら教えてくれるでしょう。

うちも TimeWarner なので、後で試してみますね。以前使ったときは通話できたような気がするが。

#31

エドッコ3
2010/03/31 (Wed) 09:31
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家で Skype 使ってみました。TimeWarner ですが、通話できましたよ。

Version は 4.1.0.179 です。

Sound/Echo が通るのに通話ができないと言うのもおかしいですよね。あのテストは実際に外と通話しているのだから。

#32

Valencia
2010/03/31 (Wed) 23:22
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エドッコ３さん
重ね重ねありがとうございました。

Sound/EchoはSkypeのアイコンですよねSkype同士だと問題ないんですよ。
エドッコ３さんが通話できたということは私側の問題ということでしょうね。
ちなみに私のSkypeはversion 4.2.0.155でした。ダメもとで4.1.0.179にダウングレードしてみましたが同じでした。
TimeWarnerからの回答待ちの間、Skype to go番号で自宅電話からかける方法を発見したのでそれで何とかなりそうです。
進展がありましたらまたこちらに書き込みしますね。
本当にありがとうございました。