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#1

てんた
2005/06/01 02:08

　私のクレジットカードから　行ったこともないスパから　請求がありお金がおちていました。
スパの電話をやっとこ調べましたが　いつ電話をしても留守電です。
どうしたらいいのでしょうか？
ちなみに請求額120ドルです。
教えてください。

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#2

そらみみずきん
2005/06/01 (Wed) 06:43
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disputeをクレジットカード会社に申請しましょう。カスタマーサービスにそういった部門があると思います。

#3

てんた
2005/06/01 (Wed) 07:27
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お返事ありがとうございました。
実は　私のクレジットカード会社が　SDにあるようです。サウスダコダ！！！
これまたクレジットカード会社につながらない〜〜！！！のです。
どうしたらいいのでしょうか？

#4

そらみみずきん
2005/06/02 (Thu) 05:42
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クレジットカード会社につながらないというのはどういうことですか？お電話が使われていないということではないですよね？

カードに書かれているお電話番号にかけてつながらないのですか？お書きになっているだけでは状況が分かりませんので、もう少し詳しくお書きください。通常カード会社はトールフリーのお電話番号だったりするのですが。

#5

aoi
2005/06/02 (Thu) 08:10
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クレジットカード会社が別州にあるからなんて関係ないですよね。。。ふつうは。。。そらみずきさんもおっしゃっているとおり、カード会社の番号は普通トールフリー。。。海外からだとコレクトコールが普通だし。ローカルナンバーのカード会社なんて聞いたことない。。。しかも、カード会社のカスタマーサービスは２４/7　が普通だけど、一体どこのカード会社なんだろう？

#6