[びびなび] ロサンゼルス より
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保険事務所でカスタマーサービス（フルリモート）を募集中！

MHH Insurance Agency

Web Access No.2241109
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会社からのメッセージ

現在MHH Insuranceでは、一緒にお仕事をしてくださるカスタマーサービススタッフ（リモート）を募集しています。保険の経験は求めていませんが、素早く学び、いち早く即戦力になる方を求めており、トレーニングは提供いたします。Remote Workであるため、インターネット環境が整っている事が必須ですが、毎日皆でCommunicationを取り合い、忙しいながらも協力しながら、楽しく過ごしていただける職場だと思います。自分が受けたいと思えるカスタマーサービスをお客様に提供する事に自信と誇りを実感していただける仕事です。愛とやる気がある方の履歴書のご応募を心よりお待ちしています！

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募集要項
雇用形態 正社員
募集職種 オフィス＆事務
使用言語 英語/日本語
募集人数 1-2
勤務地 Remote, Remote, Remote, Remote アメリカ合衆国
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[勤務地詳細]
フルリモートですので、Wifiがしっかり整った環境であること
勤務時間 10:00～17:00
[勤務時間詳細]
月曜日から木曜日は１０時から５時（月曜日は９時から仕事を開始しています）
金曜日は１０時から４時
西海岸時間です。
仕事内容 ■仕事内容：
・電話の対応や接客（＝お客様からの電話やEmailの対応。テキパキ文章作成やタイプができお客様とのCommunicationをとります。）
・事故処理の対応（＝実際の事故処理はしませんが、お客様と事故処理担当者の橋渡しをします。）
・書類作成や管理（＝お申込書などの書類作成や保険会社からの通知を確認し必要に応じてお客様や保険会社に確認連絡を取ります。）
・情報収集とデータ入力（＝お見積り依頼があった際、必要な情報をお客様からお伺いし、それをシステムに入力します。）
・エージェントの補佐（＝エージェントが仕事をしやすくなるように補佐していただきます。）
・広告やマーケテイング企画（＝広告やマーケテイング案を一緒に考える。）

■必須となるスキル：
・インターネット環境が整っている
・丁寧に誠心誠意お客様へのカスタマーサービスを務められる
・Microsoft Outlook， Word， Excel，PDF,一般的なWindowsやインターネット操作に慣れておりコンピューターを的確に迅速に使いこなせる
・特にExcelの基本的な操作は必須になります
・コンピューターベースでの仕事である為、操作をしながら電話対応ができることは必須（Multi-Tasking）。
・新しい事を素早く学べる
・日本語と英語での会話、読み書きが堪能である
・詳細に注意を払える、高いコミュニケーション能力をお持ち
・カスタマーサービスやセールス経験者であれば尚良し。

アメリカでの労働ビザは必須。
トレーニング後２か月は両者にとって適している職場か見極めていただける試用期間といたします。
給与 時給 18～
待遇・福利厚生 ・フルタイムになってから一年後に401K の提供
・土日・祝日休み
・コンピューターの貸し出し

会社概要
会社名MHH Insurance Agency
設立2001
代表者Masako Hirano-Holcomb
従業員数6
ホームページwww.mhhinsurance.com/jp

応募・選考
応募方法
応募はこちらから
応募資格アメリカで労働資格がある方
選考スケジュール10月中早めに選考したいと検討中
掲載期間 : 2024年10月15日(火)～2024年11月15日(金)
* 状況により応募受付が早く終了する場合がございます
残り 31 日
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応募者の権利の保護および平等な採用
仕事探しを利用する企業は、応募者の人種、肌の色、宗教、性別、性的指向、性認識また性表現、年齢、障害、婚姻歴、市民権の有無、遺伝子情報、その他各国の法律等によって守られているいかなる特徴を理由に、雇用や処遇における差別的取扱いを行いません。また、各国、各地域の法律に従い、賃金や休暇等の労働条件を設定します。これらに違反する企業を見つけた場合は、弊社までご連絡下さい。
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