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世界を舞台に成長を続ける大手日系旅行会社のハワイ支店で、日本&海外からのお客様向けに「心躍る」旅のサポートをしませんか?

Hawaii HIS Corporation

Web Access No.2449895
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会社からのメッセージ

ワイキキのLeaLeaラウンジ/ホノルル空港/コナ支店で活躍するカスタマーサービスエージェント募集中!アロハなカスタマーサービスができる方、ぜひご応募ください!OPTインターンも大歓迎です!

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募集要項

雇用形態 正社員
募集職種 サービス各種
使用言語 英語/日本語
募集人数 3-5
勤務地 2250 Kalākaua Avenue, Honolulu (Waikiki), Hawaii, 96815 アメリカ合衆国
[勤務地詳細]
●ワイキキ勤務(LeaLeaラウンジ)
【1】ロイヤルハワイアンセンターB館3階
【2】ヒルトンハワイアンビレッジ
【3】ハイアットリージェンシーワイキキ2階

●ダニエルKイノウエ国際空港
【1】ターミナル2団体到着エリア
【2】ターミナル2セキュリティエリア内LeaLeaラウンジ

●ハワイ島コナ支店
【1】コートヤード・マリオット キングカメハメハ コナビーチホテル内オフィス
【2】ヒルトンワイコロアビレッジ内ツアーデスク

※上記いずれかでの勤務となります
勤務時間 07:45~16:45
[勤務時間詳細]
●勤務時間

‐勤務地により異なります。

‐フルタイムは週5シフト勤務(土日祝日含む)
‐パートタイムは応相談
仕事内容 《カスタマーサービスアソシエイト》
①ワイキキ勤務:日本語ポジション[フルタイム/OPTインターン]
・日本から到着するHISのお客様への滞在中の各種サービス全般
・HISのサービスを利用するお客様からの電話やメール、来店時の問い合わせ対応、オプショナルツアーのご案内と予約・販売
・ロイヤルハワイアンセンター他、ワイキキ3カ所のLeaLeaラウンジでのツアーや送迎受付および各種ご案内業務
・ロイヤルハワイアンセンターのLeaLeaトロリー停留所での乗降サポートや各種カスタマーサービス業務 など

②ホノルル空港勤務:日本語ポジション[フルタイム/パートタイム]
・日本から到着するHISのお客様への空港での送迎業務
・HISの空港ラウンジでの接客とメンテナンス業務
・ホノルル空港経由で他島へ旅行されるお客様への各種対応

③ワイキキ勤務:英語ポジション[フルタイム/OPTインターン/CPTインターン]
・英語圏の個人客向け各種オプショナルツアーのご案内やトロリー乗車券の販売
給与 時給 $17/hスタート(フルタイム) ~ (経験による)
[給与詳細]
・入社日から90日は試用期間となります
昇給・賞与 当社規定による
休日・休暇 [フルタイム]
・週休2日制
・年次有給休暇
・忌引休暇
・代休制度
・ボランティア休暇

[OPTインターン]
・疾病休暇
待遇・福利厚生 [フルタイムの場合]
・年次有給休暇(初年度15日)
・健康保険 -Medical, Dental, Vision, Drug (従業員の保険は100%当社負担)
・通勤交通費・駐車場代補助あり
・祝日手当(Holiday Pay)※試用期間終了後から支給
・忌引休暇(Bereavement Leave)
・401(k)-会社マッチング有り
・従業員割引
・Flexible Spending Account(FSA)
・AFLAC(団体生命保険)等、充実のベネフィット!

※パートタイム、OPTインターンの場合は、福利厚生が異なります。

会社概要

会社名Hawaii HIS Corporation
代表電話番号808-923-3610
本社所在地2250 Kalakaua Ave. Suite 406 Honolulu HI 96815
事業所・ワイキキ本社(オアフ島)
・アラモアナ支店(オアフ島)
・ダニエル・K・イノウエ・インターナショナル空港内LeaLeaエアポートラウンジ(オアフ島)
・ロイヤルハワイアンセンター内LeaLeaラウンジ(オアフ島)
・シェラトンワイキキ内LeaLeaマーケット・オリジナルズ(オアフ島)
・カイルア=コナ支店(ハワイ島)
・ヒルトンワイコロアビレッジ内トラベルデスク(ハワイ島)
・カフルイ支店(マウイ島)ほか
事業内容旅行サービス業(インバウンド/アウトバウンド/ウエストバウンド)
バケーションレンタル事業
リテール・物販事業
不動産事業
設立1991年10月25日
主要取引先ファーストハワイアンバンク
セントラルパシフィックバンク
ホームページhttps://www.his-hawaii.com/

応募・選考

応募方法
応募資格【応募資格】

‐実務レベルのPCスキル必須(MS‐Word/Excel/PowerPoint等) 
※MS-ExcelはPivot Table/VLOOKUPが使えるレベル

‐日本語[ネイティブレベル]Eメールや書類の読み書き、電話対応が日本語で問題なくできるレベル

‐英語:[日常英会話レベル] 電話対応や会議に参加できる程度の英語力があれば可 
※英文契約書が読めるビジネスレベルの英語力があれば尚可

‐米国内で合法的に就労できるステイタスをお持ちで、当社雇用期間に制限がない方
会社説明会その他の求人ポジションについては当社HPをご覧ください。

https://www.his-hawaii.com/career/
選考スケジュール厳正なる書類選考後、2週間以内に選考結果についてご連絡いたします。

面接日時等で希望の曜日や時間帯がある方は、その旨当社応募フォームにご記入ください。

その他

備考欄 ご応募の際は、レジュメ(書式自由)を添付のうえ、希望職種と勤務開始可能日を明記した当社所定の応募フォームをhnl-jobs@his-world.com宛ご提出ください。

応募フォームはこちら↓
https://www.his-hawaii.com/wp-content/uploads/2023/08/New-Application-Form_2023.pdf
掲載期間 : 2025年01月08日(水)~2025年02月08日(土)
* 状況により応募受付が早く終了する場合がございます
残り 15 日
応募者の権利の保護および平等な採用
仕事探しを利用する企業は、応募者の人種、肌の色、宗教、性別、性的指向、性認識また性表現、年齢、障害、婚姻歴、市民権の有無、遺伝子情報、その他各国の法律等によって守られているいかなる特徴を理由に、雇用や処遇における差別的取扱いを行いません。また、各国、各地域の法律に従い、賃金や休暇等の労働条件を設定します。これらに違反する企業を見つけた場合は、弊社までご連絡下さい。