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邦人被害(詐欺事件(カード不正利用)の発生)
- [Registrante]在サンパウロ日本国総領事館
- [Idioma]日本語
- [TEL]3254-0100
- [Área]Sao paulo, CEP, Brazil
- Fecha registrada : 2024/01/23
- Fecha de Publicación : 2024/01/23
- Fecha de cambio : 2024/01/23
- Vista de Página. :
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1 発生日時
令和5年12月28日(木)午後10時頃
2 発生場所
ブラジル国内で決済されているが、実際にカードがスキミングされた場所及び不正利用された場所は現時点で不明。
3 事件概要
被害者(旅行者)はブラジル滞在中に、日本発行のカードを利用し、サンパウロ市、ベロオリゾンテ市及びフロリアノポリス市のスーパーやショッピングモールで買い物をした。また、被害者は12月25日(月)にサンパウロ市パウリスタ大通りのATMを利用して現金を引き出そうとしたところ、うまく引き出すことができなかった。帰国後、残高を確認したところ、12月28日(木)の午後10時頃に合計約23万円の身に覚えのない利用履歴があることに気づいた。
不審に思った被害者がカード会社に問い合わせたところ、対面式で暗証番号入力により決済がなされていることが判明した。
4 被害品
約23万円
5 防犯対策
(1)ATMを使用する前に機械自体に不審な点がないか、確認してください。また、操作中に不審な画面等が表示された場合には、すぐに利用を中止し、必要に応じ、ATMのメンテナンス担当会社等に状況を確認してください。
(2)ATM使用後は通帳記帳やインターネットバンキング等で口座の残高を確認して、不明な引き出し等がないかを確認してください。もし不明な引き出しがあった場合、銀行やカード会社に連絡して口座を一時凍結する等の必要な措置を速やかにとってください。
(3)過去にブラジルの各公館から発出された安全情報は、外務省の海外安全ホームページ上で履歴を確認することができます。また、当館ホームページ上では「安全の手引き」「邦人被害事例集」の資料を掲載しています。これらの資料も安全対策のご参考に是非ご活用ください。
●海外安全ホームページ、安全情報発出履歴リンク:https://www.anzen.mofa.go.jp/od/ryojiMail.html?countryCd=0055
●当館ホームページ、「安全の手引き」、「邦人被害事例集」の資料リンク:
https://www.sp.br.emb-japan.go.jp/itpr_ja/SegSP_jp.html
※「たびレジ」簡易登録された方でメール配信を停止したい方は、以下のURLから停止手続きをお願い致します。
https://www.ezairyu.mofa.go.jp/tabireg/simple/delite
※ ご帰国、他国に転居等されておられ、帰国(転居)届がお済みでない場合は、誠に恐れ入りますが、以下のとおり手続きをお願いします。
<帰国>
紙で在留届を提出された方は、当館にFAX・メール等で帰国届を提出して下さい。
ORRnetを利用されている方は以下のURLから手続きをお願いします。
https://www.ezairyu.mofa.go.jp/RRnet/index.html
<転居>
最寄りの在外公館に紙で提出するかORRnetを利用して在留届の提出をお願いします。
※ 災害や騒乱等が発生した際、ご家族、ご友人、同僚を守るため、一人でも多くの方に安全対策に関する情報が届くよう、在留届(3ヶ月以上の滞在)の届出、又はたびレジ(3ヶ月未満の滞在)の登録を、お知り合いの方や出張者・旅行者にご案内いただけますようお願いいたします。
【問い合わせ先】
在サンパウロ日本国総領事館 領事部
電 話 (55-11)3254-0100
メール cgjassist@sp.mofa.go.jp
ホームページ https://www.sp.br.emb-japan.go.jp/itprtop_ja/index.html