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ある日、（B）さんが通学途中で信号待ちをしていたところ、後ろから（C）に追突され、その弾みで前の車（A）に追突してしまいました。幸い大きな怪我はありませんでしたが、（B）さんの車は挟まれた形になり、車両の前後ともにダメージを受けました。（C）が非を認めて謝っていたこともあり、その場は当事者同士で免許証と保険情報を交換し合い、あとは保険会社に任せようということになりました。また（B）さんの車は走行不能になったため、その日からレンタカーを実費で借りなければならなくなりましたが、（C）の保険で全て処理された後にレンタカー代は返済されるものだと安心していました。レンタカーを借りてから２週間が経ち、（C）の保険会社からなんの連絡もなく不安になりかけてきた頃、ようやく（C）の保険会社から通知が届きます。そこに書かれていたのは驚くべき内容でした。

通知内容：（B）さんが最初に前の車（A）に衝突し、（C）は（B）さんが（A）に追突した後に（B）さんに追突した、よって（B）さんは前の車（A）の修理代を払う義務があり、（B）さんの車の前側のダメージについては（C）の保険では支払われない、そしてレンタカー代金も（B）さんには支払われない。

これを見た（B）さんは、すぐに（C）の保険会社に異議申し立てをしますが（C）の保険会社は自社の顧客（C）の証言を信じ、結果的に（B）さんの申し立てを聞いてはくれませんでした。

結局（B）さんは、この事故で自分の車の修理代5000ドルとレンタカー代800ドルを自費で支払うことになり、さらに（B）さんの保険で（A）の修理代を払うことになってしまったのです。この結果では、（B）さんに過失があるため、当然次の更新時に保険料は上がってしまいます。（B）さんは、弁護士などに相談し、事実を証明しようとしましたが、証拠がなく、結局（C）の保険会社の決定は覆せませんでした。