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くらしの安全・安心情報【消費生活情報】解約手続きができない!? 無人スポーツジムのトラブル
- [登録者]船橋市
- [言語]日本語
- 登録日 : 2024/06/13
- 掲載日 : 2024/06/13
- 変更日 : 2024/06/13
- 総閲覧数 : 64 人
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<ひとこと助言>
無人のスポーツジムやオンラインレッスン等に関して「サイト上での解約手続きができない」「問い合わせたいが電話がつながらない」などの相談が寄せられています。
契約は当事者間の合意や規約の内容に従うことになります。解約時の連絡先や清算方法等、規約内容について契約前に必ず目を通しましょう。
事業者と連絡が取れない場合は、電話やメール、サイト上のフォーム等複数の手段で問い合わせましょう。また、事業者のホームページ等も適宜確認しましょう。
困ったときは、お住まいの自治体の消費生活センター等にご相談ください(消費者ホットライン188)。
<国民生活センター発行「見守り新鮮情報」より>
添付ファイルはこちらからご確認ください。
https://plus.sugumail.com/usr/funabashi/doc/608640
事例に関するお問い合わせ:消費生活センター 消費生活相談係(047-423-3006)
配信に関するお問い合わせ:消費生活センター 啓発指導係(047-423-2852)
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