알림
邦人被害(詐欺未遂事件の発生)
- [등록자]在サンパウロ日本国総領事館
- [언어]日本語
- [TEL]3254-0100
- [지역]Sao paulo, CEP, Brazil
- 등록일 : 2023/09/13
- 게재일 : 2023/09/13
- 변경일 : 2023/09/13
- 총열람수 : 100 명
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1 発生日時
9月1日(金)午後3時頃
2 発生場所
サンパウロ市内
3 事件概要
被害者は、上記日時に、ブラジル国内に実在する銀行を名乗る番号から、SMS(ショートメッセージ)で「あなたは○○という店でR$○○の買い物をしました。購入をキャンセルする、または不明な点がある場合は番号○○まで電話してください。」との連絡を受けた。
被害者は、通常クレジットカードを使用すると、銀行から確認メッセージを受信する設定にしており、今回も同様のメッセージであると思ったが、該当する買い物をしていなかったため、即座にキャンセルする必要があると考え、同番号に電話をかけた。応対した人物の指示に従い、銀行のアプリで表示される残高(当該人物によると何者かがアプリを不正操作した形跡があるとのことだった)およびCPFを電話口で伝えた。当該人物から返金手続きをするのでこのまま待つよう指示があったが、途中で電話は切れてしまった。
詐欺の可能性を疑い、銀行のサービスセンターに問い合わせをしたところ、「銀行からSMSを通じて個人情報や電話を求めることはないので詐欺の可能性が高い」との回答があった。
その後しばらくすると、不審な番号からWhatsAppのメッセージが届き、キャンセルのプロセスを完了するために再び電話するよう指示があったが、被害者は詐欺を疑いそれ以上取り合わなかった。そのため、実害はなかった。銀行にはセキュリティー対策(Tokenの再発行)を依頼した。
4 防犯対策
(1)実在する金融機関等を名乗ったSMSであっても、不明な番号からの依頼・指示は信用しない。また、不審なリンクを開かない。
(2)カード使用後に確認メッセージを受信する設定にしている場合、非常によく似た形式で偽メッセージが届くことがあるので、安易に返信しない。
(3)金融機関等を名乗る者から連絡を受けた際には、事実関係をよく確認するとともに、ご家族や、最寄りの支店・サービスセンターに相談する等し、直ぐに、一人で対応しない。
(4)過去にブラジルの各公館から発出された安全情報は、外務省の海外安全ホームページ上で履歴を確認することができます。また、当館ホームページ上では「安全の手引き」「邦人被害事例集」の資料を掲載しています。これらの資料も安全対策のご参考に是非ご活用ください。
●海外安全ホームページ、安全情報発出履歴リンク:https://www.anzen.mofa.go.jp/od/ryojiMail.html?countryCd=0055
●当館ホームページ、「安全の手引き」、「邦人被害事例集」の資料リンク:
https://www.sp.br.emb-japan.go.jp/itpr_ja/SegSP_jp.html
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<帰国>
紙で在留届を提出された方は、当館にFAX・メール等で帰国届を提出して下さい。
ORRnetを利用されている方は以下のURLから手続きをお願いします。
https://www.ezairyu.mofa.go.jp/RRnet/index.html
<転居>
最寄りの在外公館に紙で提出するかORRnetを利用して在留届の提出をお願いします。
※ 災害や騒乱等が発生した際、ご家族、ご友人、同僚を守るため、一人でも多くの方に安全対策に関する情報が届くよう、在留届(3ヶ月以上の滞在)の届出、又はたびレジ(3ヶ月未満の滞在)の登録を、お知り合いの方や出張者・旅行者にご案内いただけますようお願いいたします。
【問い合わせ先】
在サンパウロ日本国総領事館 領事部
電 話 (55-11)3254-0100
メール cgjassist@sp.mofa.go.jp
ホームページ https://www.sp.br.emb-japan.go.jp/itprtop_ja/index.html