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伊丹市消費生活情報メールNo.346「自動音声でかかってくる不審な電話に注意!!」

ここ数日、自宅や携帯電話に、自動音声の電話がかかってきて、「利用している携帯電話が使えなくなる」等と言われたと、市民からの相談が多く入っています。

「自動音声が流れたあとすぐに電話が切れた」
「電話機の1番を押すように指示された」
「自動音声のあと、オペレーターらしき人物に切り替わった」など、内容は様々です。

これらは、手当たり次第に電話をかけ、個人情報を入手し、最終的には金銭をだまし取ることが目的である可能性が高いと考えられます。
もしも、このような電話がかかっても、相手の言う通りに操作をしたり、電話をかけなおしたり、家族構成や氏名などの個人情報を伝えたりしないようにしてください。

他にも、公的な機関や、実在する事業者をかたったメールやSMS(ショートメッセージ)などが送られてくる事例も多発しています。
これらも、最終的には金銭をだまし取ることが目的だと思われます。
絶対に、相手に返信したり、電話をかけたり、添付されているURLに接続したりしないでください。
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※おかしいなと思ったら、お住まいの自治体の消費生活センターにご相談ください。

<消費生活に関する相談は>
◎伊丹市立消費生活センター
 電話:072-775-1298
 月曜日〜金曜日(祝日、年末年始除く)9:00〜12:00、13:00〜16:15

◎消費者ホットライン
 電話:188(局番なし)
 年末年始を除き、全国共通の電話番号から地方自治体が設置している身近な消費生活相談窓口を案内します。
 相談窓口につながった時点から、通話料金がかかります。
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発行:伊丹市立消費生活センター
電話:072-772-0261
FAX:072-775-3811
〒664-0895 伊丹市宮ノ前2-2-2
ホームページ
https://www.city.itami.lg.jp/SOSIKI/SHIMIN/SYOHI/index.html
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※当メールへのご返信によるお問い合せは受け付けしていません。
〇市政に対するご意見はこちら
https://www.city.itami.lg.jp/SOSIKI/SHIMIN/SHIMINSOUDAN/21319.html
〇登録・解除はこちら
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  • 注册日期 : 2024/05/19
  • 发布日 : 2024/05/19
  • 更改日期 : 2024/05/19
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