วิวินาวิ

たいとう消費生活情報メールマガジン　令和6年11月号

☆こんにちは！台東区消費生活センターです☆
「カギをなくして夜間にマンションの出張解錠を依頼したら広告よりも高額な請求をされた」といったレスキューサービスの料金トラブルが増えています。緊急時に備えて、持っている鍵の種類やメーカーなどを確認し、信頼のおける事業者の情報を調べておくと安心です。賃貸住宅の場合は大家や管理会社に、鍵の紛失時にどのような対応をしているか確認しましょう。
　電話で勧誘販売を受けた際に、一方的に商品を送ると告げられて電話を切られたり、着信番号を変えて何度も電話をかけてきたり、強引な勧誘を行う事業者が見られます。不要である場合には、きっぱりと断りましょう。カニなどの海産物の購入が増える年末は特にご注意ください。
「おかしいな？」「困ったな」と思ったら、消費生活センターにご相談ください。

●【広告より高額！？】出張解錠サービスの料金トラブルに注意▼
https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20241119_1.html

●海産物の購入を強引に勧める電話に注意！▼
https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20241108_1.html

●今から考えておきたい「デジタル終活」-スマホの中の“見えない契約”で遺された家族が困らないために-▼
https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20241120_1.html

●台東区消費者ニュース「くらしのちえ」208号を発行しました▼
人生100年時代の生活設計-上手な資産形成を考えて、老後に備える-
https://www.city.taito.lg.jp/kurashi/shohiseikatsu/shouhiinfo/keihatsushiryo/kurashinochie/kuraashinotie2024.html

≪消費生活センターへのご相談について≫
相談専用電話：03-5246-1133
受付時間：月曜日から金曜日　9時から16時　(祝日・年末年始を除く)
お電話または来所でご相談をお受けいたします。
面談中は、基本的な感染症対策（手指消毒、検温、相談室でのマスク着用等）にご理解ご協力をお願いいたします。
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●消費生活に関する台東区ホームページはこちら▼
http://www.city.taito.lg.jp/index/kurashi/shohiseikatsu/index.html

◇お問い合わせ、ご質問はこちらまで
台東区役所くらしの相談課消費者担当
〒110-8615東京都台東区東上野4-5-6
電話03-5246-1144
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