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年末からの市内消費生活相談において、「未成年者のオンラインゲームの課金」について多数相談が寄せられています。保護者のクレジットカードに高額な請求があって初めて気付くケースが多く、また子どもが課金したと証明することが難しいため、未成年であっても取り消しが認められないことがあります。クレジットカード情報を子どもが使用する端末に登録したままにしておくと、子どもでも容易に課金ができる状況になります。保護者は必要ない情報は削除するなどクレジットカードの管理を適切に行いましょう。また、オンラインゲームのルールについて家族でよく話し合うことが大切です。
詳細は、市ホームページをご覧ください。
https://www.city.nasushiobara.tochigi.jp/kurashi_tetsuzuki/sumai_kurashi/shohiseikatsu/9866.html
*消費生活で困った際はお早目に消費生活センターへ相談してください。
那須塩原市消費生活センター
電話 0287-63-7900
那須塩原市役所 生活課
くらし安全安心係
電話 0287-62-7126
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