びびなび

【消費者生活情報】高額な前金を支払ったのに…リフォーム工事の契約トラブル

【中央区消費生活センターからの配信】高額な前金を支払ったのに…リフォーム工事の契約トラブル

外壁や屋根などの戸建住宅のリフォーム工事で、高額な前金を支払ったにもかかわらず、なかなか工事が進まないなどの相談が寄せられています。
契約する前に複数の事業者から見積もりを取り、費用だけでなく、工期や施工体制、保証内容等についても十分検討することが重要です。
高額な費用の全額前払いは避け、完成後の支払いを主とした契約にしましょう。
工事が滞った際の備えとして、遅延補償の定め等が契約書にあるか確認しましょう。

不安に思ったことやトラブルが生じた場合はすぐに消費生活センター等にご相談ください。（消費者ホットライン188）

【中央区消費生活センター　消費生活相談専用ダイヤル】
03-3543-0084　または　03-3546-5727