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トピック

びびなび ロサンゼルス
サービスの悪いレストラン

フリートーク
#1
  • 文句も言いたい
  • 2015/04/05 20:42

先日、WESTERNとSEPULVEDAの角にある、日系では美味しいと言われ、某日系情報誌では、毎回、上位にランクされている焼肉屋に行ってきました。

正直、味は普通よりは美味しい程度でした。

そんな事より問題は、ウエイトレスの態度と対応!

今まで色んなレストランに行きましたが、あれ程、横柄なサービスと言ったらないですね。

あれで、チップが貰えるなんて・・。あの対応に我慢したこちらがチップを貰いたい位でした。

こういう書き込みをしたら、行かなければいいじゃんと書き込まれると思います。勿論、行きません。ただ、同じく嫌な思いをしないで欲しいので。

他にも、ここのレストランサービスは悪いよと言うお店を教えてください。

これをオーナーが読んで、改善してくれたら、その店も行きやすくなるかもしれません。

#2
  • 昭和のおとっつぁん
  • 2015/04/06 (Mon) 08:36
  • 報告

直接レストランのオーナー、マネージャーにメイル等で伝えた方が
確実に対処してくれると思いますよ。
オーナーがここに出入りして読むとは思いませんので。

#4
  • あのねです456
  • 2015/04/06 (Mon) 09:01
  • 報告
  • 消去

言われてみれば、、確かにそこの焼肉屋はおいしいですが
スタッフが日本人にもかかわらず、笑顔のない
そっけないサービスだったですね。

最近OpenしたWestern&Cabrilloのまんぷくに
この前、行ってきました。
お店はとてもおしゃれで綺麗で、スタッフも(若い、かわいい)
皆、笑顔でメニューの説明も丁寧でとても好印象でした。

値段も味もどっこいどっこいだったような。。。
だったら、やっぱり今後行くお店を考えちゃいますね。。
飲食店って、サービスも大事ですよね。

#3

トピ主さん、店の名を出さずとも、ここまで書けば誰でも何処の事を言っているかわかります。ここまで書くのはよっぽどだったのでしょうが、たった一度の経験でほぼ名指しでのこういった書き込みは営業妨害に近いものがあると思いますよ。もしそういった文句があるのであればYELPのような、その手の書き込み専門のところに書けばお店側も今後気をつけるでしょうが、VIVINAVIのこのコーナーにこういう形で書き込むのはスジ違いじゃないでしょうか?
ちなみに私も時々行きますが、あなたが感じたような対応は一度も経験した事はありません。こういう書き込みをする人は、これを読む人も筆者の常識を疑うと思うので、オーナーがこれを見て改善という事にも繋がらないとは思います。

#5
  • あっという間に50代
  • 2015/04/06 (Mon) 10:13
  • 報告

#1さん
あそこの店はあなたが来るずーっと前から、そういうお店なんです。
それが居心地よくて私は昔から利用しています。
別に、腐ったもの出されたわけじゃなし、オーダーしても出てこないわけじゃないでしょ?
合わなければ黙って行かなければいいことです。
私はお勧めですよ。せい○えん!

#6
  • アリア
  • 2015/04/06 (Mon) 10:59
  • 報告

行く行かないはあなたの勝手にしてください。
「ちょっとみんな聞いてよー、ひどいのよー」みたいなことは友達に言ってください。
もし本当に改善を求めるなら苦情は直接オーナーに言うなりYelpで投稿するなりして下さい。
私も投稿者の常識を疑う一人です。

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