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Vivinavi Los Angeles
Boba Tea （相談です！）

Problem / Need advice
#1
  • 留学生NN
  • 2010/09/24 19:21

よく台湾のBobaドリンクを購入するのですが、最近有名Bobaドリンク店で購入したBobaの中にねじが入っていました。

運よくそのねじの入ったBobaを飲み込まずに気づきました。
もう少しで飲み込んでいたとこですし、飲んでしまっていたらということを考えると怖かったので、次の日その店にねじの入ったBobaを持って、言いにいきました。
そうしたら、謝罪として＄２０のギフトカードをくれるとの事でした。
よくその店のドリンクが好きで利用していて、ようは常連客なのに、たった＄２０のギフトカードしか渡せないとの事でした。そのBobaは製造業者の製造中のミスであるので、そのお店のミスではないし、実際に私が飲み込んだわけではないからこの金額のようです。

通常このような事故が起こった場合、アメリカの会社はたった＄２０で済ませるでしょか?似たようなご経験がある方、もしくはこういうトラブルにおける金額をご存知の方はご連絡下さい。

某スーパーマーケットでは、何でもクレームが入ったらまず＄２５のギフトカード対応だそうです。（例えば、購入した商品がFreshでなかったとか）なので、もっとシリアスな事故に対してはそれ以上の対応をするようです。なので、私のケースでたった＄２０というのは納得がいかないので今だ交渉中です
。

#35

人間はミスをする事はあります。

そのミスをつついて補償を求めるのはいかがなものかと・・・・

＃１４の文面を見ているとどこが補償をしてくれるか把握しているみたいだし。
ちょっと怖い。

お店としては頻繁に来てもらうと、叉ミスをする確率が上がるので
いやかもしれませんね。

まあ、店員の態度が悪いとか非が重なって・・・・って事態ならわからないでもありませんが
所謂 「普通」 の人は ここまでしないと思います。


このトピ主さんが お店を持ったとしたら どんなに誠実な対応をしてくれるか楽しみです。

#34

不法就労すれば、ドリンクくらい買うゆとりがあるでしょう。

金持ち坊ちゃん嬢ちゃんなら、それくらいの金額に執着しないです。

#33
  • クレーマークレーマー
  • 2010/09/27 (Mon) 13:03
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某日系のケーキ屋さんで、15人ぐらいで食べるケーキをオーダーしたら、ケーキの中に包丁一本丸々入ってて、皆で『最悪！！』って驚いたことがありますよ。お店に持っていったら、平謝りで、料金は請求されませんでした。でも、それだけ。心のこもった平謝りされたし、ケーキ代は、聖きゅされなかったので、それだけでOKとしました。もっと文句言ってたら良かったのかな?って、今更だけど。

#32

中国レストランで料理の中に髪の毛が入ってたことがあるけど
お金とかギフトカードはもらわなかったな。
有名なとこだったけど。
そんなお金くれるとこあるんだったら参考の為に教えてくれ。
ホントに100ドルものギフトカードくれるのか確認してみるわ
。土曜の夜にCEOは電話に出ねーよ。時間的におかしくネー???

#31

こっちに来て間もない留学生だと思うけどあんまり飛ばしてると金欠病になって早々退散になるぞー
そんなの回りに一杯いるからよー

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