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• ワタクシLow-endですが、なにか?
• 2010/09/27 (Mon) 13:03
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やっぱりHigh-endな店だと、しっかりしているからということで、そういう対応だったんだね。
High-endな生活したいな・・・
とりあえず、トピ主さんの気持ちがおさまったようで良かったね。

• mopa
• 2010/09/27 (Mon) 13:22
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＞いやー、あなた、そのBoba屋では有名人になってるんじゃないですか? ｗｗ。

気づいてねーのは本人だけなんだろーな。かわいそーに。＄１００ぐれー当然だと本人は確信してるんで、これからも何もなかったよーに常連として振る舞うらしーぜ。店員に後ろ指さされて嘲笑されて、そーゆー屈辱には耐えられんのに、実質的被害がゼロだったネジが許せねーって狂ってんな。

• jenl
• 2010/09/27 (Mon) 13:50
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品質を信用してるお店の商品にミスがあったっていうのは問題でしょ。High-endってことで高額で売っている商品だから、きっとそのお店を使うお客も商品の品質を信用してるのだろうし。そこで予想外のものがしかも食べ物飲み物類に入ってたのは、怖いだろう。
金額について＄１００ももらうべきだったのかはわからないが、会社側が短期間でその金額で対応してくれたって事は、そういう対応をする会社なんじゃ?長い期間に渡って＄１００もらえるまで電話し続けてたなら、それはかなりのクレーマーだけど。

安いものはやっぱり従業員の態度が悪かったり商品にミスがあっても安いからしょうがないかと思うけど、高いものを買った時は例え同じ商品でもさらにミスに対してむかつくと思う。高額のもの買うってことはその商品の品質の高さを期待して買ってるってことでしょ?だからその分高いお金払うんじゃないの?
前にベトナムのフォー＄７ドルくらいの食べ物の中にムシがいたことがあったが、やっぱりフォーがただになっただけ。ただにしてくれてラッキーと思ったくらい。だが彼女との記念日で＄２００ドルもする高級フレンチに行った時に、オーダーがミスで入っていなくで結局全部そろうまで１時間以上かかったことがあった。別に食べ物に何か問題があったわけじゃないが、レストランの商品券＄３０分をもらった。そういう差じゃないの?

• Rusty
• 2010/09/27 (Mon) 14:35
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国によって、文化によって対応はさまざまだとは思うが、Bobaに対するクレームでしょ。１杯数ドルでしょ。
＄２０も謝罪しているので充分でしょ、普通。
店側からしたら、精一杯の対応だと思うよ。$20の段階では店側もこれからは品質管理しっかりしよう、と思っていたと思うが、ゴネて$100払わされた時点で、逆効果だと。
それよりケーキに包丁はすごいな！！！

• こわいわ～
• 2010/09/27 (Mon) 14:54
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マックのコーヒー事件はCompensatory damagesだけではなくて、Punitive damagesの請求も認められた件です。あなたの場合は、認められる可能性はかなり低いですよ。
実際の被害は無いし、Boba屋さんの行為があなたにわざと加害を与えようとした事も立証するの難しいし、あなたのようなクレームを裁判所がいちいち判断してあげたら、どんなに時間があっても足りません。
まぁ、これでDamageを被っていたとしても、Actual Damages(治療費)のみじゃないでしょうか。Loss of wagesは留学生だから認められないだろうし。

こんなモンスタークレーマーに＄１００もくれるBOBA屋さん・・・行きたいですねぇ～ｗｗ